Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d)

Du behältst alle offenen Kundenforderungen konsequent im Blick und leitest bei Zahlungsverzug die passenden Schritte ein. Mit strukturierten Mahnläufen und gezielter Ansprache per Telefon, E-Mail oder Brief forderst du Zahlungen verbindlich ein. Zahlungsdifferenzen klärst du zügig und lösungsorientiert in Abstimmung mit Kunden, Buchhaltung und Vertrieb. Anhand detaillierter Auswertungen und Reports zu offenen Rechnungen, Zahlungsverhalten und Risikokunden lieferst du der Geschäftsleitung fundierte Entscheidungsgrundlagen. Du bereitest Inkassofälle professionell vor und optimierst kontinuierlich unsere Prozesse im Forderungsmanagement..

• Kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Bürokaufmann/-frau, Speditionskaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Bereich Debitorenbuchhaltung, Mahnwesen oder Forderungsmanagement
• Durchsetzungsstärke bei gleichzeitiger Kundenorientierung
• Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen
• Strukturiertes, selbstständiges Arbeiten und hohe Zahlenaffinität

Du erfüllst nicht jeden Punkt? Kein Problem – wichtiger sind uns dein Interesse, deine Motivation und dein Wille, dich in neue Themen einzuarbeiten.

Benefits

• Betriebliche Altersvorsorge & VL-Zuschuss
• Gesundheitsmanagement, inkl. Gesundheitstage
• Onboarding und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten – sowohl intern als auch extern
• Vertrauensvorschuss: unbefristeter Arbeitsvertrag & Absprache zu Arbeitszeiten
• Ein angenehmes, innovatives Arbeitsumfeld in einem familiären Unternehmen mit klaren Zukunftsvisionen
• Chancen, unsere Arbeitswelt aktiv mitzugestalten und eigene Ideen einzubringen
• Modernes Equipment und transparente Prozesse – beispielsweise Trend-Updates via Hartmann-App
• Jobrad / Fahrrad-Leasing und kostenfreie Parkplätze vor Ort
• Team- & Firmenevents
• Spar-Apps für über 700 Online-Shops
• Nicht zuletzt ein offenes und hilfsbereites Team, das dich gerne unterstützt