Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d)

• Zahlungsverkehr & Kontoführung: Sie verbuchen eigenständig Zahlungseingänge, bearbeiten Rückläufer, klären Beitragskonten mit unseren Versicherten und veranlassen Beitragsrückzahlungen
• Mahnwesen: Sie verantworten das außergerichtliche Mahnwesen für unsere drei Sparten (Kranken-, Lebens- und Allgemeine Versicherung), entscheiden im Rahmen von Vorgaben oder eigenem Ermessen über weitere Maßnahmen und leiten bei Bedarf gerichtliche Mahnverfahren ein
• Kundenkontakt & Abstimmung: Sie stehen unseren Kunden telefonisch und schriftlich beratend zur Seite (z.B. bei Zahlungsschwierigkeiten oder Reklamationen) und stimmen Beitragszahlungen selbstständig mit Dritten ab
• Projekte & Sonderaufgaben: Sie bringen Ihr Fachwissen aktiv in abteilungsübergreifende Projekte ein und übernehmen Sonderaufgaben mit direktem Inkassobezug

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. als Rechtsanwalts- oder Steuerfachangestellte:r, Versicherungskaufmann/-frau, Buchhalter:in) oder ein betriebswirtschaftliches Studium bzw. eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise bringen Sie bereits praktische Erfahrung im Forderungsmanagement, Inkassowesen oder in der Buchhaltung der Versicherungswirtschaft mit
• Ausgeprägtes Zahlenverständnis sowie ein sicherer, routinierter Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen
• Sie überzeugen durch Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Einfühlungsvermögen im Kundenkontakt. Eine sorgfältige, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnet Sie aus

Wir bieten

• Sicherheit & Perspektive: Eine langfristige und sichere Anstellung bei einem traditionsreichen Versicherer mit flachen Hierarchien und einem kollegialen Miteinander
• Work-Life-Balance: Hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Arbeitszeiten (Gleitzeit) und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Attraktive Vergütung: Ein leistungsgerechtes Gehaltspaket inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksamen Leistungen (VL)
• Top-Arbeitsplatz & Verpflegung: Ein moderner Arbeitsplatz im Herzen Münchens (nur 5 Minuten vom Hauptbahnhof entfernt) und eine bezuschusste Betriebskantine
• Weitere Benefits: Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung (bAV), JobRad-Leasing, betriebliches Gesundheitsmanagement und diverse Mitarbeiterangebote