Sachbearbeiter im Backoffice (m/w/d) (Kauffrau / Kaufmann / Verwaltungsfachangestellte/r (m/w/d))

Ihre Aufgaben:

• Unterstützung bei der strukturierten Betreuung einer definierten Kundengruppe
• Sachverhaltsprüfung und Datenpflege für Kunden im Zuständigkeitsbereich
• Erfassung und Weiterleitung von Kundenanliegen nach Sachverhalt
• Dokumentation und Datenpflege
• Erstellung und Weiterleitung von Kostenanweisungen mit Dokumentation in der Datenbank
• Anforderung von Nachweisen und Informationen von Kunden zur Sachverhaltsaufklärung
• Vorbereitung der Prüfung unterschiedlicher Leistungen zur aktiven beruflichen Eingliederung
• Weitervermittlung zu und Abstimmung mit Partnern

Ihre Qualifikation/Ihre Voraussetzungen:

• Abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen Bereich mit förderlicher Berufserfahrung
• Hohe Beratungskompetenz, Kommunikationsstärke, Fähigkeit zur Selbst- und Fremdreflexion
• Rechtliches Grundverständnis
• Belastbarkeit, Team- und Konfliktfähigkeit
• Strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Organisationsfähigkeit Fundierte IT-Kenntnisse und Aufgeschlossenheit für moderne Medien Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gerne weitere Sprachkenntnisse

Unser Angebot:

• Eine zunächst auf zwei Jahre befristete Beschäftigung mit 35-39 Wochenstunden mit der Option auf Verlängerung bzw. Entfristung
• Entgelt nach Entgeltgruppe 8 TVöD
• Umfangreiche Einarbeitung
• Fachliche und persönlichkeitsentwickelnde Fortbildungen
• Ein mit dem Siegel „Ausgezeichnet Familienfreundlich“ zertifizierter Arbeitgeber
• Sehr gute Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit der mobilen Arbeit nach der Probezeit
• Zusatzversorgung (VBL)
• Möglichkeit der Leistungsorientierten Bezahlung
• Firmenfitness

WIR SUCHEN

zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Fachbereich Arbeitsvermittlung des Jobcenters Landkreis Osterholz, befristet für zwei Jahre, in Vollzeit oder mit mindestens 35 Wochenstunden

Sachbearbeiter im Backoffice (m/w/d)

Entgeltgruppe 8 TVöD