Sachbearbeiter im Ersatzteilwesen (m/w/d)Schwerpunkt Dispositionsarbeit und Kundenbetreuung

Du betreust unsere Kunden telefonisch und schriftlich und bearbeitest eingehende Kundenanfragen. Du erstellst Angebote, wandelst diese in Aufträge um und erfasst Kundenbestellungen. Du bearbeitest Retouren und gleichst Rücksendungen mit dem Wareneingang ab. Du stimmst Dich bei Retouren und Qualitätsfragen mit unserer Qualitätssicherung ab. Du pflegst Kundendaten in unserem Warenwirtschaftssystem sowie Daten im Ersatzteilkatalog. Du übernimmst Aufgaben in der Disposition, erstellst beispielsweise Bestellungen und verfolgst Liefer- und Auftragsrückstände.

Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. Idealerweise bringst Du Erfahrung im Kundenservice, Ersatzteilwesen, Einkauf oder in der Disposition mit. Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und sorgfältig. Du hast Freude am Kundenkontakt und an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Bereichen. Du gehst sicher mit den gängigen MS-Office Anwendungen um. Du kommunizierst gerne und arbeitest gerne im Team.

Wir bieten

• Attraktive Vergütung
• 30 Tage Urlaub
• Fahrrad- oder E-Bike-Leasing
• Zuschuss zur betrieblichen Alters­vorsorge
• Betriebliche Sozial-und Gesund­heits­beratung
• Unterstützung bei Fort- und Weiter­bildungen
• Kostenlose Arbeits- und Merchandise-Kleidung
• Firmenevents
• Kostenfreien, leckeren Kaffee
• Nette Kolleg/-in­nen, die sich schon auf Dich freuen
• Ein Vorteilsportal: eine App, die ex­klu­sive und attraktive Angebote bereithält