Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) (Bürokaufmann/-frau)

Ihre täglichen Aufgaben:

• Auftragsannahme und -bearbeitung
• Anlegen der Kundenaufträge im ERP-System
• Erstellung von Angeboten für individuelle Kundenanforderungen
• Bearbeitung von Reklamationen inkl. technischer Klärung und Lösungsfindung
• Erster Ansprechpartner für Kunden
• Zielorientierte Kundenberatung, proaktive Kommunikation
• Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen Vertrieb, Produktion und Kunden

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene kaufmännische oder handwerkliche Ausbildung
• Verständnis für Materialien (z. B. Holz) von Vorteil
• Hohe IT-Affinität sowie sicherer Umgang mit MS-Office und einem ERP-System
• Strukturierte, verlässliche und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Starke Kommunikationsfähigkeit und echtes Service-Mindset
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Diese Vorteile erwarten Sie:

• Unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive
• Modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit Ruhe- und Erholungsbereichen
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und kollegiale Teamkultur
• Gestaltungsfreiraum und aktive Mitwirkung an Prozessoptimierungen
• Attraktive, leistungsgerechte Vergütung
• 30 Tage Urlaub

Sie sind aktuell auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung im Raum Passau und verfügen bereits über Erfahrung im Bereich Kundenservice/Kundenberatung?Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen!Das Team der Niederlassung Office Süd-Ost freut sich über Ihre Bewerbung als Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Direktvermittlung.