Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Auftragsabwicklung & Kundenbetreuung:

• Eigenständige Abwicklung und Nachverfolgung nationaler Kundenaufträge in SAP sowie Bearbeitung von Preis-, Liefertermin- und Produktanfragen für B2B-Kunden im Handels- und Key-Account-Bereich
• Schnittstellenmanagement: Enge Abstimmung mit Kunden, Außendienst sowie internen Abteilungen wie Logistik, Supply Chain und Finanzen
• Reklamationsmanagement: Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und Schäden einschließlich der Koordination von Abholungen und Gutschriften
• Stammdatenpflege: Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten in SAP
• Finanzprozesse: Bearbeitung von Kundebelastungen und Konventionalstrafen, Erstellung von Gutschriften sowie Abstimmung mit der Buchhaltung

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder einem vergleichbaren kaufmännischen Umfeld von Vorteil
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, idealerweise ergänzt durch SAP R/3 SD
• Kommunikationsstärke sowie hohe Kunden- und Vertriebsorientierung
• Flexibilität, Hands-on-Mentalität und Teamfähigkeit in einem multikulturellen Umfeld
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

Wir bieten

• Attraktives Gehaltspaket mit Urlaubsgeld, Fahrtkostenzuschuss, JobRad und vermögenswirksamen Leistungen
• 38,5-Stunden-Woche sowie nach der Probezeit bis zu 20 Homeoffice-Tage pro Quartal
• Mitarbeiterrabatte: Vergünstigte Produkte von Hisense & Gorenje sowie exklusive Corporate Benefits bei namhaften Marken
• Moderner Arbeitsplatz im Business Campus Garching mit höhenverstellbaren Schreibtischen
• Entwicklungsmöglichkeiten in einem agilen Umfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen