Sachbearbeiter in der Auftragsabwicklung (m/w/d) (Kaufmännische Fachkraft)

Ihre Aufgaben:

Als Sachbearbeiter (m/w/d) in der Auftragsabwicklung sind Sie die Stimme von Ahorn Camp gegenüber unseren Kunden – vom ersten Auftrag bis zur Schlüsselübergabe. Sie begleiten unsere Kunden durch den gesamten Abwicklungsprozess und sorgen dafür, dass sie sich jederzeit gut betreut fühlen.

• Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen •
• Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden, Händlern und Finanzierungspartnern – freundlich, verbindlich und lösungsorientiert •
• Ansprechpartner für Kunden, Händler und Banken während des gesamten Abwicklungsprozesses •
• Einholung und Prüfung der erforderlichen Finanzierungsunterlagen •
• Kommunikation mit Banken im Rahmen von Finanzierungsanfragen und Vertragsabwicklungen •
• Erstellung und Versand von Auftragsunterlagen, Rechnungen und Fahrzeugdokumenten •
• Vereinbarung und Koordination von Fahrzeugabholungen •
• Pflege und Verwaltung relevanter Kunden- und Auftragsdaten

Was Sie mitbringen:

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung – Sie bleiben auch bei der zehnten Rückfrage freundlich und lösungsorientiert •
• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung •
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen •
• Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise •
• Sie behalten auch in arbeitsintensiven Phasen (z. B. zur Auslieferungssaison) den Überblick und Ihre gute Laune • Hohes Maß an Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein • Organisationsgeschick sowie Freude an administrativen Tätigkeiten • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir bieten:

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen •
• Eine unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit •
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit Eigenverantwortung •
• Ein kollegiales und motiviertes Team •
• Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien •
• Mitarbeiterrabatte und attraktive Zusatzleistungen •
• Gemeinsame Veranstaltungen wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und Teamevents