Sachbearbeiter/ Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendienst

• Annahme von Störungen oder technischen Anfragen
• Kundenbetreuung via Telefon und E-Mail
• Reklamationsmanagement und Garantieabwicklung
• Bearbeitung abgeschlossener Kundendiensteinsätze
• Angebots, Auftrags- und Rechnungserstellung
• Unterstützung bei der Einsatzplanung der Servicetechniker

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
• Sicherer Umgang mit MS-Office und Warenwirtschaftssystemen
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Genaue und zuverlässige Arbeitsweise

Wir bieten

• Einen spannenden, krisensicheren Arbeitsplatz in einem mittelständischen Familienunternehmen
• Attraktive Bezahlung mit div. Zusatzleistungen
• Interessante, eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeiten
• Arbeitszeitkonto
• Umfassende Einarbeitung inkl. Schulungen durch die Hersteller
• Teamevents sowie firmenübergreifende Veranstaltungen
• Firmenfitness
• Café- & Wasser-Bar und Firmenparkplatz
• Parkplätze mit Ladestation
• Zuschüsse zur betrieblicher Altersvorsorge