Sachbearbeiter Kundenservice & Abrechnung (m/w/d)

DEIN AUFGABENPROFIL

• Bearbeitung von Anliegen der Marktkommunikation im Bereich Stromzähler
• Sicherstellung korrekter Abrechnungen für Kundinnen und Kunden
• Prüfung und Kontrolle von Abrechnungen und Verbrauchsdaten
• Durchführung von Analysen im Bereich Abrechnungscontrolling
• Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support
• Klärung komplexer Kundenanliegen und Sicherstellung einer hohen Servicequalität

DEIN QUALIFIKATIONSPROFIL

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Idealerweise Erfahrung in der Sachbearbeitung oder im Kundenservice
• Kenntnisse in der Energiewirtschaft oder Bereitschaft, sich in das Fachgebiet einzuarbeiten
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsfähigkeit
• Sorgfältige Arbeitsweise mit gutem Zahlenverständnis
• Sicherer Umgang mit gängigen IT-Anwendungen; SAP-Kenntnisse von Vorteil

WIR BIETEN

• Eine Teilzeitstelle mit 30 Stunden pro Woche ermöglicht dir eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Ein individuelles Arbeitszeitkonto mit vollständigem Überstundenausgleich sorgt für einen fairen Ausgleich
• Flexible Arbeitsmodelle mit der Möglichkeit zum Homeoffice geben dir Raum für eigenverantwortliches Arbeiten
• Attraktive Corporate Benefits und spannende Vergünstigungen bei zahlreichen Marken runden dein Gesamtpaket ab
• Eine flexible Urlaubsplanung ermöglicht dir, Erholung und Beruf optimal aufeinander abzustimmen

ÜBER UNS

Für unseren Kunden besetzen wir ab sofort folgende Position in Teilzeit: SACHBEARBEITER KUNDENSERVICE & ABRECHNUNG (M/W/D)