Job-Nr. 79245988
YE

Sachbearbeiter Kundenservice & Abrechnung (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

YER Gestern veröffentlicht
VollzeitHybrid
StandortAugsburg, Bayern

ÜBER UNS

Für unseren Kunden besetzen wir ab sofort folgende Positionin Teilzeit: SACHBEARBEITER KUNDENSERVICE & ABRECHNUNG (M/W/D)

DEINAUFGABENPROFIL

  • Bearbeitung von Anliegen der Marktkommunikation imBereich Stromzähler
  • Sicherstellung korrekter Abrechnungen fürKundinnen und Kunden
  • Prüfung und Kontrolle von Abrechnungen undVerbrauchsdaten
  • Durchführung von Analysen im BereichAbrechnungscontrolling
  • Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragenim 1st- und 2nd-Level-Support
  • Klärung komplexer Kundenanliegen undSicherstellung einer hohen Servicequalität

DEIN QUALIFIKATIONSPROFIL

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Idealerweise Erfahrungin der Sachbearbeitung oder im Kundenservice
  • Kenntnisse in derEnergiewirtschaft oder Bereitschaft, sich in das Fachgebieteinzuarbeiten
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowieKommunikationsfähigkeit
  • Sorgfältige Arbeitsweise mit gutemZahlenverständnis
  • Sicherer Umgang mit gängigen IT-Anwendungen;SAP-Kenntnisse von Vorteil

WIR BIETEN

  • Eine Teilzeitstelle mit 30Stunden pro Woche ermöglicht dir eine ausgewogene Work-Life-Balance
  • Ein individuelles Arbeitszeitkonto mit vollständigemÜberstundenausgleich sorgt für einen fairen Ausgleich FlexibleArbeitsmodelle mit der Möglichkeit zum Homeoffice geben dir Raum füreigenverantwortliches Arbeiten
  • Attraktive Corporate Benefits undspannende Vergünstigungen bei zahlreichen Marken runden deinGesamtpaket ab
  • Eine flexible Urlaubsplanung ermöglicht dir, Erholungund Beruf optimal aufeinander abzustimmen

Über den Arbeitgeber

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