Job-Nr. 79245988
YE
Sachbearbeiter Kundenservice & Abrechnung (m/w/d) (Kundendienstberater/in)
YER Gestern veröffentlicht
VollzeitHybrid
StandortAugsburg, Bayern
ÜBER UNS
Für unseren Kunden besetzen wir ab sofort folgende Positionin Teilzeit: SACHBEARBEITER KUNDENSERVICE & ABRECHNUNG (M/W/D)
DEINAUFGABENPROFIL
- Bearbeitung von Anliegen der Marktkommunikation imBereich Stromzähler
- Sicherstellung korrekter Abrechnungen fürKundinnen und Kunden
- Prüfung und Kontrolle von Abrechnungen undVerbrauchsdaten
- Durchführung von Analysen im BereichAbrechnungscontrolling
- Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragenim 1st- und 2nd-Level-Support
- Klärung komplexer Kundenanliegen undSicherstellung einer hohen Servicequalität
DEIN QUALIFIKATIONSPROFIL
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Idealerweise Erfahrungin der Sachbearbeitung oder im Kundenservice
- Kenntnisse in derEnergiewirtschaft oder Bereitschaft, sich in das Fachgebieteinzuarbeiten
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowieKommunikationsfähigkeit
- Sorgfältige Arbeitsweise mit gutemZahlenverständnis
- Sicherer Umgang mit gängigen IT-Anwendungen;SAP-Kenntnisse von Vorteil
WIR BIETEN
- Eine Teilzeitstelle mit 30Stunden pro Woche ermöglicht dir eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Ein individuelles Arbeitszeitkonto mit vollständigemÜberstundenausgleich sorgt für einen fairen Ausgleich FlexibleArbeitsmodelle mit der Möglichkeit zum Homeoffice geben dir Raum füreigenverantwortliches Arbeiten
- Attraktive Corporate Benefits undspannende Vergünstigungen bei zahlreichen Marken runden deinGesamtpaket ab
- Eine flexible Urlaubsplanung ermöglicht dir, Erholungund Beruf optimal aufeinander abzustimmen
Über den Arbeitgeber
YE
YER
Unternehmen · Augsburg
227
offene Stellen
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