Sachbearbeiter Kundenservice/ Einkauf (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Betreuung der Kunden am Telefon, per E-Mail und Internet sowie Weiterverarbeitung von Informationen in den IT-Systemen
• Technische Unterstützung der Kunden bei Fragen, Fehlern und Problemen sowie serviceorientierte Beratung zu allen Themen
• Koordination und Steuerung des gesamten Versandprozesses, von der Auswahl über die Beauftragung von Speditionen bis zur Überwachung der Sendungen, um einen reibungslosen Ablauf zu garantieren
• Steuerung des gesamten Beschaffungsprozesses von der Bedarfsermittlung bis zur termingerechten Lieferung, Konditionsverhandlungen und Pflege der Lieferantenbeziehungen
• Pflege von Produktdaten und Lieferantendaten

Erforderliche Kenntnisse:

• Gute Kommunikations- und Kontaktfreudigkeit
• Hohe Eigenmotivation sowie eine freundliche, kunden- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
• Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute Deutschkenntnisse auf Sprachniveau mindestens C2
• Zügiger und routinierter Umgang mit den MS-Office-Programmen ist Bedingung
• Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen
• Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung und/oder Logistik ist von Vorteil

Erforderliche Berufsausbildung:

• Kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung. Arbeitsform: Tagschicht Arbeitszeit: Vollzeit Mo-Fr. Vergütung: Ab 34.000€/Jahr je nach Qualifikation

Wir bieten:

• Geregelte Arbeitszeiten
• Möglichkeit zur Weiterqualifizierung
• Möglickeit Ideen einzubringen
• Jobdetails:
• Wir suchen Dich, für den Kundeservice (m/w/d), welche persönlichen Einsatz und Ideen zur positiven Entwicklung beitragen.
• Zur Verstärkung suchen wir einen Sachbearbeiter im Kundenservice und Einkauf (m/w/d) sowie Backoffice.
• Das klingt spannend? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.