Sachbearbeiter (m/w/d)

• Bearbeitung aller Anliegen rund um das Thema Marktkommunikation in Bezug auf Stromzähler
• Prüfung von Abrechnungen und Verbräuchen, inkl. Durchführung entsprechender Analysen
• Sicherstellung der Qualität und Korrektheit von Abrechnungsprozessen
• Bearbeitung von Kundenanliegen im 1st- und 2nd-Level-Support

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Idealerweise Erfahrung in der Sachbearbeitung im Kundenservice
• Sicherer Umgang mit gängigen IT-Anwendungen
• Kenntnisse in SAP vorteilhaft
• Idealerweise Kenntnisse in der Energiewirtschaft bzw. Motivation zur Einarbeitung in diesem Bereich Gutes Zahlenverständnis Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke Arbeitszeitmodell: Teilzeit mit 30 Std./Woche

Das dürfen Sie erwarten

• Attraktives Gehaltspaket mit Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
• Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
• Kompetenzausbau durch vielfältige e.learnings
• Zugriff auf Wellhub - das kostengünstige Wellbeing-Netzwerk mit Online- und Offline-Angeboten Möglichkeit der anteiligen Remotearbeit nach Absprache