Sachbearbeiter (m/w/d) (Bürokaufmann/-frau)

Aufgaben

• In deiner Rolle bist du für uns eine große Unterstützung bei der Bearbeitung und Nachverfolgung administrativer Vorgänge im Innendienst als auch bei der Vorbereitung, Anstoßung und Erstellung von Rechnungen
• Dir obliegt die Bereinigung und Pflege von Datenbeständen in den relevanten IT-Systemen sowie die Vorbereitung, Zusammenstellung und Pflege von Arbeitsunterlagen und Baumappen
• Du bearbeitest Sonderfälle, Workarounds und offene Altfälle zur Sicherstellung eines geordneten Prozessablaufs
• Du kümmerst dich um die Pflege und Prüfung von GIS-IDs, Zählerdaten sowie X/Y-Koordinaten
• Die Recherche und Klärung von Sachverhalten im Zusammenhang mit Baustromzählern zählt zu deinem Aufgabenbereich, außerdem unterstützt du das Kundenberater:innen-Team bei der administrativen Abwicklung von Hausanschlüssen, Mehrspartenhausanschlüssen und weiteren Netzdienstleistungen
• Du bearbeitest Anmeldungen aus dem Installateur- und Kundenportal iConnect sowie die Anlage der daraus resultierenden Arbeitsaufträge
• Die Erstellung und Pflege von Instandhaltungsaufträgen sowie Erfassung und Aktualisierung relevanter Daten in den eingesetzten IT-Systemen fällt unter deinen Aufgabenbereich
• Wir verlassen uns auf deine Unterstützung bei der Abrechnung von Vorgängen über das SmartExtranet, sowie bei der Annahme und Bearbeitung telefonischer sowie schriftlicher Kundenanfragen einschließlich Weiterleitung an zuständige Fachbereiche
• Abgerundet wird deine Tätigkeit durch die lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen und Beschwerden

Profil

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder (elektro-) technische Berufsausbildung oder bist Elektrofachkraft (m/w/d) im Sinne der DIN VDE 0100 bzw. 0105
• Idealerweise bringst du Kenntnisse im MS-/NS-/SB-Netzbau und -betrieb mit oder hast die Bereitschaft, dich in dieses Themenfeld einzuarbeiten
• Du bringst erste Erfahrung in der Energiewirtschaft mit, kennst idealerweise unser Produktportfolio und verfügst über ein gutes technisches Verständnis
• Du kommunizierst sicher und adressatengerecht und gestaltest den Austausch mit unterschiedlichen Stakeholdern aktiv und lösungsorientiert
• Du hast Erfahrung im Umgang mit SAP, MS Office und webbasierten Anwendungen

Kurz und knackig - die wichtigsten Infos:

• Einstieg ab 19,15 Euro/Std. brutto zzgl. Zulagen
• Gleitzeit mit 38 Wochenstunden
• Homeoffice nach der Einarbeitung möglich

Vergütung

Sie erwartet als Sachbearbeiter (m/w/d):

• Einstieg ab 19,15 Euro/Std. brutto (GVP)
• zzgl. Zuschlägen und steuerfreier Zulagen
• Weihnachts- und Urlaubsgelder
• Mitarbeiter extra Bonus, z. B. Mitarbeiter Online Rabatte, Eintrittskarten Therme Erding, Shopping Gutscheine, uvm.

Für einen Konzern mit einem Standort in Memmingen suchen wir Sie als Sachbearbeiter (m/w/d).

Es freut uns, wenn Sie schon bald in Ihrem neuen Job bei uns starten!