Sachbearbeiter (m/w/d) Forderungsmanagement (Kreditsachbearbeiter/in)

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon,Schriftverkehr und persönlich
• Pflege und Aktualisierung vonKundendaten sowie Klärung von Konten
• Erstellung und Anpassung vonVerbrauchsabrechnungen
• Durchführung von Maßnahmen zur Reduzierungvon Forderungsausfällen
• Erstellung und Überwachung vonRatenzahlungsplänen
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität durchenge Zusammenarbeit mit unseren Dienstleistern im Forderungsmanagement
• Weiterentwicklung und Optimierung der internen Prozesse sowieUmsetzung gesetzlicher Änderungen
• Übernahme zusätzlicher Aufgabenim Rahmen des "Shared Service" für Netz- und Lieferantenmarktrollen

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine Ausbildungals Rechtsanwaltsfachangestellte oder eine vergleichbare Qualifikation
• Wünschenswert ist erste Erfahrungen in der Energiewirtschaft oder imForderungsmanagement
• Sicherer Umgang mit MS Office, Kenntnisse in SAPIS-U von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sicheresAuftreten im Umgang mit Kunden
• Hohes Maß an Organisationstalent unddie Fähigkeit, eigenständig Entscheidungen zu treffen
• Selbstständige, sorgfältige Arbeitsweise und Eigeninitiative
• Teamorientierung und die Bereitschaft, Verantwortung in Projekten zuübernehmen

Perspektiven

• Spannende und verantwortungsvolle Aufgabenmit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten Moderner Arbeitsplatzmit flexiblen Arbeitszeiten (Gleitzeit) und der Möglichkeit fürmobiles Arbeiten
• Faire, leistungsgerechte Vergütung nachTarifvertrag, 30 Tage Urlaub sowie betriebliche Altersvorsorge
• Attraktive Sozialleistungen wie Job-Rad, Kantine und jährlichebetriebliche Events
• Ein offenes, kollegiales Arbeitsumfeld in einemerfahrenen und engagierten Team
• Kurze Entscheidungswege Interessiert?Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wirbieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz &Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetztauf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung vonMenschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Kontakt zuuns Marie Breit [email protected] +49 621 1783 300

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