Sachbearbeiter (m/w/d/) im Kundenservice

Gemeinsam mit dem Team bist du Ansprechpartnerin oder Ansprechpartner für unsere Geschäftspartnerinnen und Geschäftspartner in allen Themen rund um die Bestandsübertragung und unterstützt sie sowohl telefonisch als auch per E-Mail. Die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden siehst du als deine Herzensangelegenheit und nimmst dich dieser an, bis sie vollständig geklärt sind. Dabei macht es dir Spaß, als Schnittstelle zwischen unseren internen Abteilungen und unseren Geschäftspartnerinnen und Geschäftspartnern zu fungieren. Du arbeitest besonders eng mit unserer Abteilung Bestandsübertragung und unseren Teams der Provisionsabrechnung zusammen. Neue Projekte rund um das Thema Bestandsübertragung begleitest du mit Freude.

Du hast deine Ausbildung im kaufmännischen Bereich, in der Hotellerie Branche oder im Einzelhandel erfolgreich abgeschlossen oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit. Du begeisterst uns mit deiner selbständigen und strukturierten Arbeitsweise sowie deiner ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit. Du hast Spaß daran im Team zu arbeiten und schätzt den regelmäßigen Austausch mit deinen Kolleginnen und Kollegen. Du bringst dich und deine Ideen gerne mit ein, stellst Bestehendes in Frage und hilfst uns als Team zu wachsen – hierfür brauchst du keine spezifischen Vorkenntnisse in der Versicherungsbranche, da wir glauben, dass du alles lernen kannst. Du bist sicher im Umgang mit MS Office. Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau) in Wort und Schrift mit.

Unsere Benefits

• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, bis zu 2 Tage pro Woche mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub im Jahr
• Gesundheitsmanagement: Vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnessstudio body + soul, Gesundheitstage, Physiotherapie uvm.
• Persönliche Weiterbildung: Persönliches Budget für interne und externe Weiterbildungsangebote
• Firmen- & Teamevents: Sommerfest, Weihnachtsfeier und Teamevents sowie eine Fun Area für ein gutes Miteinander
• bAV & Inhouse-Beratung: Deine Zukunft ist uns wichtig – daher bezuschussen wir deine betriebliche Altersvorsorge! Lass dich zudem kostenfrei zu Versicherungs- und Finanzprodukten beraten und spare beim Abschluss bis zu 50 Prozent!
• Gastronomie & Kaffeebar: Ausgewogenes und vollwertiges Essen im Restaurant bei uns im Haus, Kaffeebar mit leckerem Barista-Kaffee
• Persönliches Onboarding: Umfassende Einarbeitung, Welcome Day für neue Kolleginnen und Kollegen

Wir freuen uns auf dich!