Sachbearbeiter (m/w/d) Retouren
Die HKM Sports Equipment GmbH ist seit vielen Jahren ein international agierender Hersteller von Reitsportartikeln. Die Marke HKM steht für Leidenschaft für den Reitsport sowie für innovative und qualitativ hochwertige Produkte. Wir beliefern den Fachhandel in 70 Ländern und bedienen unsere Kunden mit Reitsportprodukten für Groß und Klein, vom Anfänger bis zum Profi. Mit weltweit mehr als 90 Mitarbeitenden sind wir ein modernes und erfolgreiches Unternehmen, das Wert auf Teamgeist, offene Kommunikation und effiziente Prozesse legt.
Deine Aufgaben:
- Bearbeitung und Prüfung von Retouren unserer Kund:innen
- Erfassung und Dokumentation von Warenbewegungen im System
- Kommunikation mit Kund:innen bei Rückfragen oder Reklamationen
- Zusammenarbeit mit Lager und Versand zur reibungslosen Abwicklung
- Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen in der Retourenabteilung
Dein Profil:
- Kaufmännische Vorbildung oder abgeschlossene Berufsausbildung im relevanten Bereich
- Freude am Umgang mit Menschen, Kommunikationsstärke und Empathie
- Organisierte, strukturierte Arbeitsweise
- Idealerweise Verbundenheit zum Reitsport
- Teamgeist, Flexibilität und Eigeninitiative
Wir bieten dir:
- Offene Atmosphäre mit kurzen Kommunikationswegen und schnellenEntscheidungsprozessen
- Sehr attraktive Mitarbeiterrabatte auf unser Sortiment
- Corporate Benefits mit vielen monatlich wechselnden Angeboten und Gutscheinen
- Weitere Benefits wie Bikeleasing, kostenloses Obst und Getränke, Firmenevents Bereit, mit uns die Zukunft zu gestalten? Dann werde Teil unseres Teams und sende Deine Bewerbung an [email protected] Deine Ansprechpartnerin: Heike MenkenMehr über uns erfährst Du unter: www.hkm-sports.com
- CREATE THE FUTURE – gemeinsam mit uns.
Du liebst Ordnung, Organisation und den direkten Draht zu Kunden? Dann bist du bei uns genau richtig! In unserer Retourenabteilung sorgst du dafür, dass Rücksendungen schnell, korrekt und kundenfreundlich bearbeitet werden. Du bist der erste Ansprechpartner für Kund:innen, prüfst die Waren sorgfältig und unterstützt unser Lager- und Versandteam dabei, dass alles reibungslos läuft.
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung Gehalt: ab 120,00€ pro Tag Arbeitsort: Vor Ort