Sachbearbeiter Sales Operations / Auftragsabwicklung (m/w/d)
In dieser vielseitigen Rolle begleitest du kaufmännische Vorgänge vom Auftrag bis zur Rechnung, unterstützt den Vertrieb im Tagesgeschäft und bist eine verlässliche Ansprechperson für Kunden, Lieferanten und interne Teams.Das erwartet dich
- Du legst Kunden- und Lieferantenbestellungen an, prüfst sie und begleitest die vollständige Auftragsabwicklung.
- Du erstellst Auftragsbestätigungen sowie Auftrags-, Service-, Vertrags- und Projektrechnungen.
- Du pflegst Kunden-, Lieferanten- und Vertragsdaten und behältst Lizenz-, Wartungs- und Kündigungsfristen im Blick.
- Du bearbeitest Reklamationen, Kündigungen, Auftragsänderungen und Rechnungsabweichungen serviceorientiert.
- Du betreust Telefonzentrale, Postein- und -ausgang sowie gemeinsame digitale Postfächer.
- Du arbeitest eng mit Vertrieb, Service, Projektmanagement, Einkauf und Buchhaltung zusammen und bringst Ideen zur Verbesserung unserer Abläufe ein.
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung in Auftragsabwicklung, kaufmännischer Sachbearbeitung, Sales Support oder Vertriebsinnendienst.
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office; Kenntnisse in Sage 100 und Sage HR sind ein Plus.
- Eine strukturierte, genaue und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie ein gutes Gespür für Zahlen, Daten und Fristen.
- Freude an Kommunikation, Teamarbeit und einem serviceorientierten Umgang mit internen und externen Ansprechpartnern.
Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Datenübernahme, Datenaufbereitung, Auftragsannahme, -bearbeitung, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, Korrespondenz, Büromanagement Wir bieten Ergänzende Informationen: Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung
Warum diese Rolle spannend istDu übernimmst eine abwechslungsreiche Schlüsselrolle im kaufmännischen Back Office und hältst viele wichtige Fäden zusammen. Deine Arbeit schafft die Grundlage für reibungslose Vertriebsprozesse, korrekte Abrechnungen und zufriedene Kunden. Gleichzeitig erhältst du Raum, Abläufe aktiv mitzugestalten und dich fachlich weiterzuentwickeln. Das bringst du mit