Sachbearbeiter - Schaden Sachversicherung (w/m/d) (Versicherungskaufmann/-frau)
Ihr Arbeitgeber - Die VHV Gruppe **
Die VHV Gruppe ist ein gewachsener Konzern von Spezialisten für Versicherung, Vorsorge und Vermögen. Mit ihren Marken VHV Versicherungen und Hannoversche ist sie ein kompetenter und zukunftsorientierter Partner für Versicherte und Vermittler. Für unseren Erfolg setzen wir auf die Stärken unserer rund 4.600 Beschäftigten, moderne Strukturen, effizientes Kostenmanagement und kundenorientierte Produkte. **
Ihre Aufgaben **
- Schadenbearbeitung: Fallabschließende Bearbeitung von Schadenfällen in der privaten und gewerblichen Sachversicherung von der Neuschadenaufnahme bis zum Abschluss
- Deckungsprüfung: Eigenständige Prüfung des Versicherungsschutzes sowie Ermittlung möglicher Regressansprüche
- Kommunikationssteuerung: Telefonische und schriftliche Klärung von Schadenverläufen mit Kunden, Vermittlern und Dienstleistern
- Partnerkoordination: Zusammenarbeit mit Sachverständigen sowie Steuerung externer Partner zur Schadenregulierung
- Telefonbetreuung: Telefonische Betreuung und Begleitung laufender Schadenfälle **
Ihr Profil **
- Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder Versicherungskaufmann (w/m/d)
- Schadenkenntnis: Erste Berufserfahrung in der Sach‑Schadenregulierung ist wünschenswert
- Serviceorientierung: Ausgeprägte Kunden‑ und Serviceorientierung sowie hohe Kommunikationsstärke, insbesondere am Telefon
- Arbeitsstil: Strukturierte, zielorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team
- Entwicklungsinteresse: Interesse an aktuellen Themen und Entwicklungen im Schadenmanagement **
Ihre Perspektiven **
Position im Überblick In der Schadenregulierung der privaten und gewerblichen Sachversicherung übernehmen Sie Verantwortung für eine serviceorientierte, rechtssichere und effiziente Bearbeitung von Schadenfällen. Sie prüfen Deckungen, steuern externe Partner, kommunizieren professionell mit Kunden und Vermittlern und begleiten Schadenfälle von der Aufnahme bis zum Abschluss. Wenn Sie Freude an strukturierter Fallbearbeitung, Kommunikation und eigenständigen Entscheidungen haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. **
Weitere Informationen **
Das Team besteht aus 17 direkten Kolleginnen und Kollegen, die sich auf Sie freuen!
