Sachbearbeiter Service Administration (m/w/d) (Bürokaufmann/-frau)

Aufgaben:

• Erstellung und Ausarbeitung von Serviceangeboten
• Nachverfolgen der jeweiligen Angebote
• Kundenberatung zu Servicedienstleistungen
• Nachbearbeitung von Technikereinsätzen
• Rechnungslegung der unterschiedlichen Serviceleistungen - Auswertung von Serviceeinsätzen hinsichtlich Wirtschaftlichkeit und Effizienz - Erstellung von Dokumenten und Schriftverkehr mit Kunden - Administrative Aufgaben im Bereich Service DACH - Bearbeitung von Kundenanfragen

Profil:

• Mindestens 3-jährige fachspezifische, kaufmännische Berufsausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung wünschenswert
• Betriebswirtschaftliche Kenntnisse
• Dienstleistungs- und Kundenorientierung
• Selbstständiges Arbeiten und ausgeprägte Eigenverantwortung - Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen sowie Kenntnisse in CRM-Systemen (u.a. SAP), Salesforce wünschenswert - Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Anforderungen an den Bewerber:

• Grundkenntnisse: Betriebswirtschaftslehre,
• Kundenangebote erstellen,
• CRM-Systeme

Für unseren Standort Saalfeld (Thüringen) suchen wir Sie als Sachbearbeiter Service Administration (m/w/d).

Ergänzende Informationen:

Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung