Sachbearbeiter Serviceabrechnung / Fakturierung (m/w/d)

Ihre Aufgaben

In dieser Position unterstützen Sie unser Serviceteam bei der kaufmännischen Bearbeitung von Servicevorgängen rund um unsere Blockheizkraftwerke.Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere:

• Bearbeitung und Abrechnung von Service- und Wartungseinsätzen
• Erstellung von Rechnungen und Gutschriften
• Bearbeitung von Ersatzteilbestellungen
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• kaufmännische Bearbeitung von Wartungs- und Vollwartungsverträgen
• Pflege und Prüfung von Vertrags- und Abrechnungsdaten
• Abstimmung mit Kunden, Servicepartnern und internen Fachabteilungen
• Unterstützung bei Gewährleistungs-, Kulanz- und Reklamationsvorgängen
• allgemeine administrative Aufgaben im Servicebereich

Ihr Profil

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Erfahrung in einem technischen Umfeld. Wünschenswert sind Erfahrungen in einem oder mehreren der folgenden Bereiche:

• Fakturierung
• Auftragsbearbeitung
• Serviceabrechnung
• Ersatzteilabwicklung
• Vertragsverwaltung - Angebotswesen - Kundenbetreuung

Technisches Grundverständnis ist von Vorteil, aber keine zwingende Voraussetzung.

Das bringen Sie mit

• strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• gutes Zahlenverständnis
• Freude an kaufmännischen Abläufen
• sicherer Umgang mit Kunden und internen Ansprechpartnern
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit - gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - sicherer Umgang mit PC, E-Mail und gängigen Office-Anwendungen - Grundkenntnisse in Englisch sind von Vorteil

Unsere Benefits

• intensive Einarbeitung
• unbefristeter Arbeitsvertrag
• 30 Tage Urlaub
• betriebliche Altersvorsorge
• E-Bike-Leasing - Firmenevents - Firmenfitness - Sachbezugsgutscheine - vermögenswirksame Leistungen

Arbeitsort

Die Tätigkeit erfolgt im Innendienst. Sie arbeiten eng mit dem Service, dem Ersatzteilwesen, der Technik und weiteren internen Bereichen zusammen.