Sachbearbeiter technischer Kundendienst (m/w/d) (Industriemechaniker/in)

Deine Aufgaben:

• Ansprechpartner für Kunden bei Fragen rund um den Maschinenbetrieb
• Bearbeitung von Ersatzteilanfragen – von der Angebotserstellung über die Auftragsabwicklung bis zur Lieferung und Berechnung
• Klärung technischer Fragestellungen und Unterstützung bei Fehlersuche in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
• Pflege der Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System
• Enge Zusammenarbeit in einem engagierten Team mit direkter Unterstützung durch die Fachabteilungen

Wir wünschen uns:

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
• Interesse an technischen und kaufmännischen Zusammenhängen
• Weiterbildung zum Techniker oder Meister von Vorteil
• Erste Berufserfahrung im Kundendienst wünschenswert
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics NAV / Business Central
• Ausgeprägte Organisationsfähigkeit, Kommunikationsstärke und Teamorientierung
• Selbstständige, eigenverantwortliche und zielorientierte Arbeitsweise

Wir bieten:

• Einen abwechslungsreichen und anspruchsvollen Aufgabenbereich im technischen Umfeld
• eine leistungsorientierte Entlohnung in Kombination mit einem flexiblen Prämiensystem
• eine zusätzliche betriebliche Krankenversicherung
• moderne Arbeitsmittel und strukturierte Einarbeitung
• kurze Entscheidungswege und Unterstützung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen
• einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen in der Region Bayrischer Untermain

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Niedernberg einen Sachbearbeiter im kaufmännischen Kundendienst (m/w/d) als kompetente Verstärkung für unsere Abteilung Kundendienst. In dieser vielseitigen Position bist du im engen Austausch mit unseren Kunden und trägst zu einem reibungslosen Betrieb unserer Maschinen bei.