Job-Nr. 78799036

Sachbearbeiter technischer Support (m/w/d) (Anwendungsberater/in)

DEKRA Arbeit GmbH Gestern veröffentlicht

Vollzeit

StandortBarleben, Sachsen-Anhalt

Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 10Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärkstenwachsenden Personaldienstleistern in Europa.An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir esuns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren undso den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit,dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich nochheute.Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchteneinen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondernauch wertgeschätzt werden? Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Werden Sie Teil unseresTeams als Sachbearbeiter technischer Support m/w/d in Barleben inVollzeit.

Das sind Ihre Aufgaben:

Annahme von Kundenanfragen
Erfassung und Weiterleitung von Störungsmeldungen undServiceanforderungen
Unterstützung bei der Einsatzplanung von Servicetechnikern
Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten für Service-, Wartungs-und Reparaturleistungen
Erstellung von Rechnungen auf Basis erbrachter Leistungen undLeistungsnachweise
Pflege von Kunden-, Auftrags- und Servicedaten
Erstellung und Ablage von Service- und Auftragsdokumentationen

Was bringen Sie mit:

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technischeBerufsausbildung
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise
Berufserfahrung in der Sachbearbeitung, Kundenbetreuung oderAuftragsabwicklung wünschenswert
Sprachkenntnisse in Englisch wünschenswert