Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) (Fachberater/in - Vertrieb)
Bei persona service geben wir 100% für dich!Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten- du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Bürokauffrau (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation- Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung bringst du mit- du pflegst einen sicheren Umgang mit MS Office und dem ERP System- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zeichnen dich aus- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und eine genaue Arbeitsweise runden dein Profil ab
Deine Aufgaben
- du übernimmst die Verantwortung für den Verkauf und begleitest deine Kunden vom telefonischen Erstkontakt bis zum erfolgreichen Abschluss
- Kundenaufträge bearbeitest du eigenständig, von der Auftragserfassung über die Bestellung bis zur Auslieferung
- du sorgst dafür, dass alle Prozesse zwischen Bestellung und Auslieferung reibungslos ablaufen
- bei Rückfragen, Reklamationen oder besonderen Kundenwünschen entwickelst du schnelle und lösungsorientierte Wege, um die Zufriedenheit deiner Kunden zu sichern
- du erstellst Angebote, beantwortest telefonische und schriftliche Kundenanfragen und pflegst Kundendaten im System
- gemeinsam mit der Disposition stimmst du dich ab und stellst die Einhaltung von Liefervorschriften sicher
- zur Bewertung und Umsetzung von Kundenanforderungen arbeitest du eng mit Labor, Betrieb und Disposition zusammen
Das wünschen wir uns
- du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Bürokauffrau (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung bringst du mit
- du pflegst einen sicheren Umgang mit MS Office und dem ERP System
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zeichnen dich aus
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und eine genaue Arbeitsweise runden dein Profil ab
Das bieten wir
- betriebliche Altersvorsorge
- Zuschuss Direktversicherungen Fahrrad Leasing
- individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- individuelle Förderung für Ihre Karriere und Kompetenzen
- Mitarbeitendenrabatte bei über 400 Partnern
- kollegiales Miteinander und Teamkultur mit flachen Hierarchien, respektvollem Umgang und echter Zusammenarbeit
- vielfältige Aufgaben mit Eigenverantwortung
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- einen langfristig gesicherten Arbeitsplatz in einem kommunalen Unternehmen, das Dienstleistungen rund um Wasser, Energie, Abwasser- und Abfallentsorgung erbringt
Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:
- 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit – wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt – erstklassig, professionell und menschlich.