Sachbearbeiter (w/m/d) im Bereich Wissensmanagement und Service befristet für 2 Jahre (Verwaltungsfachangestellte/r - HWK und IHK)
Über uns und das zukünftige Aufgabengebiet
Wir sind ein dienstleistungsorientierter und moderner Arbeitgeber mit mehr als 1.700 Beschäftigten inmitten der Rhein-Main-Region. Die Ausländerbehörde ist für die Umsetzung der ausländerrechtlichen Vorschriften zuständig. Das Team „Humanitäre Aufenthaltsrechte“ bearbeitet überwiegend die Anliegen von Kundinnen und Kunden mit ausländischer Staatsangehörigkeit, die einen Asylantrag gestellt haben oder bereits einen Schutzstatus, wie beispielsweise die Flüchtlingseigenschaft, erlangt haben. Ebenso wird der Personenkreis mit negativ abgeschlossenen Asylverfahren betreut. Ihre Aufgabe verlangt daher eine besondere Serviceorientierung.
Ihre Aufgaben
- Sie bearbeiten die persönlichen Kundenanliegen im Kundenverkehr
- Sie beantworten interne Anfragen und arbeiten eng mit den Schnittstellen zusammen
- Sie nehmen allgemeine Verwaltungstätigkeiten wahr
- Sie übernehmen die Vorbereitung und den termingerechten Versand von Kundenakten
Fachliche Anforderungen der Stelle
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r bzw. im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie verfügen idealerweise über Kenntnisse mit dem Programm KM-Ausländer
- Sie besitzen gute EDV Kenntnisse
- Sie bringen idealerweise gute Kenntnisse in einer weiteren Fremdsprache mit
Ihre persönlichen Kompetenzen
- Sie sind freundlich, kommunikativ und treten überzeugend auf
- Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und sorgfältig
- Sie besitzen interkulturelle Kompetenz
Wir bieten Ihnen
neben der Jobsicherheit im öffentlichen Dienst
- eine Bezahlung nach Entgeltgruppe E6 TVöD sowie ein kostenfreies Premium-Jobticket
- das (mobile) Arbeiten von zuhause im Rahmen der Möglichkeiten der Stelle
- ein flexibles und familienfreundliches Gleitzeitsystem mit Jahresarbeitszeit
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten mit einem Fortbildungsprogramm und der finanziellen Unterstützung von Weiterbildungen
- kostenlose Parkplätze und einen E-Fuhrpark mit privater Entleihoption
- die Möglichkeit zum Dienstrad-Leasing
- eine betriebliche Gesundheitsförderung (z.B. Förderung von Sportkursen, gesunde Speisenauswahl in der Kantine, höhenverstellbare Schreibtische etc.)
- zusätzliche Altersvorsorge sowie weitere Leistungen - „Corporate Benefits“ für Mitarbeitende des Main-Taunus-Kreises
Das Amt für öffentliche Sicherheit und Ordnungdes Main-Taunus-Kreises sucht zur Verstärkung Sachbearbeiter(w/m/d) im Bereich Wissensmanagement und Service befristet für 2 Jahre
Die Stelle kann auch in Teilzeit besetzt werden. Schwerbehinderte Bewerber (w/m/d) werden bei gleicher Eignung bevorzugt behandelt. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Die Bewerbungsunterlagen werden ausschließlich zum Zwecke des Auswahlverfahrens verwendet und nach Abschluss des Auswahlverfahrens unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen gelöscht. Diese finden Sie auf unsere Website: Datenschutzhinweise.