Sachbearbeiter:in After-Sales-Service

• Abwicklung und Anpassung von Aufträgen inkl. Kostenvoranschlägen, Auftragsbestätigungen und Rechnungen (Fakturierung)
• Kunden- und Lieferantenkommunikation in Deutsch und Englisch
• Bearbeitung von Reparatur- und Reklamationsaufträgen inkl. Gutschriften und Ersatzlieferungen
• Organisation von Ersatzlieferungen
• Verwaltung von Leih- und Austauschwerkzeugen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in Aftersales, Auftragsabwicklung oder Reklamationsmanagement von Vorteil
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (im Idealfall SAP S/4HANA) sowie Outlook und den gängigen Microsoft-Anwendungen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohe Organisationsfähigkeit, Sorgfalt und ausgeprägte Serviceorientierung

Starke Vorteile:

• Ein modernes Arbeitsumfeld mit neuesten Technologien
• Kostenlos Wasser, Obst, Kaffee
• Gesunde Verpflegung in der Betriebskantine
• Sport- und Gesundheitsangebote (u.a. Fitnessplattform EGYM Wellpass, JobRad)
• Attraktives Gehaltspaket, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und VWL