Sachbearbeiter/in Auftragsabwicklung (m/w/d)

Aufgaben

• Die eigenständige Bearbeitung von Kundenaufträgen vom Eingang bis zur Auslieferung
• Die Erstellung und Pflege von Auftragsbestätigungen und Produktionsaufträgen
• Die Kommunikation mit unseren Großkunden und internen Abteilungen
• Die Überwachung und Koordination von Lieferterminen und Bestellungen
• Pflege von Kunden- und Stammdaten
• Die Unterstützung des Büromanagements und der Verwaltung in organisatorischen Belangen
• Organisation von Versand und Speditionen
• Unterstützung bei Zollabwicklungen Bearbeitung von Reklamationen und Lösungsfindung im Kundenservice

Profil

Sie bringen mit

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise Erfahrung in der Auftragsabwicklung, Innendienst oder Kundenbetreuung
• Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel und Word
• Organisationstalent und eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
• Hohe Kommunikationsfähigkeit und Freude am Kundenkontakt
• Teamgeist, Eigeninitiative und eine positive Einstellung
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten

Wir bieten Ihnen

• Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem wachsenden Unternehmen
• Ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
• Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Kurze Entscheidungswege und ein familiäres Team