Sachbearbeiter:in Customer Service, Operation & Logistics (m/w/d)

• Eigenständige Bearbeitung von Kundenaufträgen vom Bestelleingang bis zur Fakturierung
• Erstellen und Pflege von Kundenstammdaten
• Beauftragung von Transporten und Überwachung einer termingerechten und vollständigen Auslieferung
• tägliche Bestandskontrolle
• Bearbeitung von Reklamationen
• Prüfung und Abgleich von Transportrechnungen
• Unterstützung bei der Optimierung unseres ERP-Systems

• Besondere Leidenschaft bzw. eine nachhaltige Einstellung für ökologische Produkte und deren verantwortungsvolle Herstellung
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• erste Berufserfahrung im operativen Vertrieb/Auftragsabwicklung/Disposition wünschenswert
• Eigenverantwortliche, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Gutes Organisationsgeschick und schnelle Auffassungsgabe
• Hands-on-Mentalität und Freude an der Arbeit in einem dynamischen Umfeld
• Kommunikationsstärke sowie ein sicheres Auftreten
• Engagierte und teamfähige Persönlichkeit
• Gute Kenntnisse im Umgang mit Office 365, excel und idealerweise dem ERP-System Infor M3
• sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Deine Vorteile bei followfood

• Vertrauen, Wertschätzung und ein respektvolles Miteinander stehen bei uns an erster Stelle
• Wir bieten dir einen Job mit Sinn, der die Welt verändert
• Vollzeit, Teilzeit, Mobiles Arbeiten und Flexibilität - wir schauen auf die Bedürfnisse unserer Mitarbeitenden und versuchen die passende Lösung für dich und uns zu finden
• Teamevents, Sommerfest, Weihnachtsfeier, gemeinsame Koch-Aktionen und vieles Mehr - Gemeinschaft wird bei uns groß geschrieben
• Unsere modernen Büros mit ergonomischen Arbeitsplätzen sorgen für ein angenehmes Arbeiten
• Wir gehen achtsam mit den Resourcen unserer Mitarbeitenden um und bieten verschiedene Angebote zum Thema Gesundheit an
• Bei uns kannst du dich persönlich und fachlich weiterbilden durch interne und externe Schulungen
• Unsere voll ausgestattete Küche ist das Herzstück unserer Büros - für gemeinsame Kochaktionen und Kaffee-Pausen
• Deine Zukunft ist uns wichtig! Wir bieten dir eine firmeninterne Altersvorsorge.
• Jobticket und Jobrad - Wir fördern einen klimafreundlichen Arbeitsweg. Ansprechpartner Valentina Butsch Leitung HR

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächst möglichen Termin eine/n Sachbearbeiter:in Customer Service, Operation & Logistics in Voll- oder Teilzeit für unser Büro in Friedrichshafen oder Berlin. Ziel ist die Sicherstellung einer termingerechten, korrekten und kundenorientierten Auftrags-, Logistik- und Serviceabwicklung. Durch die enge Zusammenarbeit mit Kunden, Logistikpartnern und internen Fachbereichen gewährleistest du eine hohe Lieferperformance, Kundenzufriedenheit sowie effiziente und standardisierte Prozessabläufe entlang der Supply Chain mit folgenden Schwerpunktaufgaben: