Job-Nr. 35472833

Sachbearbeiter(in) – Forderungsmanagement / Inkasso (m/w/d) in Vollzeit

Creditreform vor 3 Wochen

VollzeitHybridQuereinsteiger willkommen

StandortKöln, Nordrhein-Westfalen

Wir bei Creditreform arbeiten jeden Tag mit Engagement und Teamgeist daran, Unternehmen mit professionellen Lösungen in den Bereichen Wirtschaftsinformationen und Forderungsmanagement zu unterstützen. Bei uns erhält jeder Mitarbeiter die Möglichkeit, sich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln, Verantwortung zu übernehmen und über sich hinauszuwachsen.

Wir suchen Menschen, die gemeinsam mit uns wachsen möchten. Als traditionsreiches Unternehmen mit modernen Strukturen ziehen wir gemeinsam an einem Strang und verfolgen klare Ziele.

Warum wir?

Wir verbinden die Sicherheit eines etablierten Unternehmens mit einem strukturierten und unterstützenden Arbeitsumfeld. Bei uns findest du klare Rahmenbedingungen, Verlässlichkeit und ein familiäres Team, in dem man sich kennt, unterstützt und gemeinsam erfolgreich sein möchte. Gleichzeitig bieten wir dir die Möglichkeit, dich fachlich weiterzuentwickeln und langfristig Verantwortung zu übernehmen.

Aufgabenbereiche:

Professionelle Betreuung unserer Kunden im Forderungsmanagement
Selbstständige und zuverlässige Bearbeitung von Inkassofällen
Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden und Schuldnern
Lösungsorientierte Klärung offener Forderungen
Pflege langfristiger und vertrauensvoller Kundenbeziehungen Strukturierte Dokumentation und Bearbeitung der Vorgänge in unseren Systemen Zusammenarbeit und regelmäßiger Austausch mit deinen Kolleginnen und Kollegen

Freude am Kontakt und an der Kommunikation mit Menschen
Freundliches, sicheres und professionelles Auftreten
Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
Verantwortungsbewusstsein und organisatorisches Geschick
Schnelle Auffassungsgabe und Motivation, Neues zu lernen Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit Kollegen Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch

Digitale Prozesse, attraktive Entwicklungsmöglichkeiten sowie ein kollegiales Arbeitsumfeld gehören bei uns selbstverständlich dazu. Ebenso legen wir Wert auf ein angenehmes Arbeitsklima, gegenseitige Unterstützung und langfristige Perspektiven für unser Team.

Wir bieten:

Gehalt: 3.000 Euro pro Monat (brutto) als Startergehalt zzgl. leistungsabhängiger Provisionen
Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten: Durch unser kontinuierliches Wachstum ergeben sich langfristige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Entwicklung.
Strukturierte Einarbeitung: Mit einem persönlichen Onboarding machen wir dich Schritt für Schritt fit für deine neue Aufgabe. Deine Kollegen stehen dir dabei zur Seite und teilen ihr Wissen mit dir.
Spezialist-Programm: Wir entwickeln dich gezielt zu einem Spezialisten im Forderungsmanagement / Inkasso.
Sicherer Arbeitsplatz: Auch in wirtschaftlich herausfordernden Zeiten bieten wir dir Sicherheit und eine langfristige Perspektive.
Angenehme Arbeitsatmosphäre: Teamgeist, Wertschätzung, gegenseitige Unterstützung und ein professionelles Miteinander stehen bei uns im Vordergrund.
Moderne Arbeitsausstattung: Digitale Arbeitsplätze und moderne Systeme erleichtern deinen Arbeitsalltag.
Flexible Arbeitszeiten: Flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit, an bis zu zwei Tagen pro Woche von zu Hause zu arbeiten.
Weiterbildungsmöglichkeiten: Interne oder externe Schulungen, regelmäßiges Feedback und individuelle Förderung unterstützen deine fachliche und persönliche Entwicklung.
Attraktiver Standort: Unser Büro in Köln-Bayenthal liegt direkt am Rhein und ist mit Auto und Bahn gut erreichbar.
Weitere Benefits: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Corporate Benefits, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiter-Events, kostenlose Getränke und frisches Obst.

Kein Problem! Während deiner Einarbeitungsphase lernst du alles, was du für die erfolgreiche Ausführung deiner Aufgaben benötigst. Vorkenntnisse im Vertrieb sind daher nicht zwingend erforderlich. Auch Berufsanfänger und Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen.