Sachbearbeiter*in / Kundenberater*in (m/w/d) (Industriekaufmann/-frau)

Ihre Aufgaben:

• Sie sind Ansprechpartner*in für unsere Privatkunden und beraten diese zu Produkten, Tarifen sowie Änderungen zum Vertragsverhältnis via Telefon, schriftlich und auch persönlich
• Sie können Kundenanliegen zielorientiert und effizient erledigen
• Sie kümmern sich um Aufbau/Pflege der Stammdaten im Abrechnungssystem SAP IS-U
• Sie wirken an der Jahresverbrauchsabrechnung sowie an der Telefonzentrale bzw. am Empfang mit.

Ihr Profil:

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Bestenfalls bringen Sie bereits Erfahrung mit SAP oder in der Energiewirtschaft mit
• Der Umgang mit Excel und Word ist Bestandteil Ihres Arbeitsalltags
• Flexibilität und eine schnelle Auffassungsgabe sind unerlässlich
• Sie bringen eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung mit - Sie sind kommunikationserfahren, zuverlässig und arbeiten gerne im Team - Sie können sich sowohl mündlich als auch schriftlich sehr gut ausdrücken - Auch als Quereinsteiger sind Sie bei uns herzlich willkommen

Wir bieten Ihnen:

• Eine angenehme und positive Arbeitsatmosphäre mit flexiblen Arbeitszeiten
• Ein vielseitiges und anspruchsvolles Arbeitsumfeld in einer zukunftssicheren Branche
• Eine unbefristete Stelle
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Eine leistungsgerechte Vergütung nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V) - Eine fundierte und individuelle Einarbeitung - Umfangreiche Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes wie z. B. Betriebliche Altersvorsorge - JobRad-Leasing

Unsere Öffnungszeiten sind: Montag bis Freitag von 08.00 Uhr – 12.00 Uhr und Montag bis Donnerstag von 13.00 Uhr – 16.30 Uhr Für telefonische Vorabinformationen steht Ihnen Frau Fritsch, Tel. 06282 / 9220-11 zur Verfügung.