Sachbearbeiter/in Kundenservice & Export 100% (m/w/d)

Verantwortung:

• Pflege der Kundenkontakte per Telefon und E-Mail.
• Administrative Verarbeitung eingehender Bestellungen.
• Erstellung und Nachverfolgung auftragsbezogener Unterlagen.
• Klärung von Liefer- und Bestellfragen mit den zuständigen Stellen.
• Zusammenarbeit mit Verkauf, Beschaffung und Fertigung.
• Kontrolle des Auftragsfortschritts bis zum Abschluss.
• Bearbeitung von Kundenanfragen aus der Schweiz und dem Ausland.
• Sicherstellung einer korrekten Datenpflege im ERP-System.

Qualifikationen:

• Beruflicher Hintergrund im kaufmännischen oder handwerklich-technischen Bereich.
• Weiterbildung im Verkauf, Export oder Aussenhandel.
• Fundierte Praxis in einer Funktion mit Kunden- und Auftragskontakt.
• Anwenderkenntnisse in MS Office und gängigen ERP-Lösungen.
• ProAlpha-Kenntnisse sind erwünscht.
• Organisationsgeschick, lösungsorientiertes Vorgehen und verbindliche Kommunikation.
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.
• Französischkenntnisse sind willkommen.

Benefits:

• Coaching und Mentoring
• Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Internationales Umfeld
• Flexible Arbeitszeitgestaltung ROCKEN Jobs:https://rocken.jobs Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/ null null null null null null null null null null

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