Sachbearbeiter:in Nachlass / Neumeldungen (m/w/d) (Dokumentensachbearbeiter/in (Bank))

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung von Neumeldungen im Nachlassbereich: Anfragen von Erb:innen aufnehmen, prüfen und bearbeiten
• Korrespondenz eigenständig erstellen (schriftliche Auskünfte, Rückfragen, Klärungen) überwiegend per E-Mail, teilweise telefonisch
• Sachverhalte strukturiert dokumentieren und im Prozess nachhalten
• Nach Einarbeitung: Fälle eigenverantwortlich bearbeiten und praktikable Lösungen erarbeiten

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Bankausbildung oder Studium (je nach Erfahrung)
• Einschlägige Berufserfahrung in der Sachbearbeitung (idealerweise Nachlass / banknahes Umfeld)
• Sehr gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift (Rechtschreibung, Grammatik, Zeichensetzung)
• Hohe Serviceorientierung und professioneller Umgang mit sensiblen Fällen
• Hohe IT-Affinität und schnelle Einarbeitung in Systeme

Sachbearbeiter:in Nachlass / Neumeldungen (m/w/d)

Standort: Frankfurt am Main Anstellungsart(en): Vollzeit Zweck und Ziel der Stelle Für unseren Kunden im Bankenumfeld suchen wir eine erfahrene Unterstützung im Nachlassbereich (Schwerpunkt: Neumeldungen / Anfragen von Erb:innen). Im Fokus steht die strukturierte Bearbeitung eingehender Anliegen und die professionelle schriftliche Kommunikation.

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten. Wir freuen uns auf Sie! Abteilung(en): Administration und Sachbearbeitung, Banken Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung