Sachbearbeiter/Sachbearbeiterin für die Abhilfeprüfung und Widerspruchsbearbeitung (w/m/d)

Sie übernehmen die formale und fachliche Prüfung sowie Bearbeitung von Widerspruchsvorgängen im Bereich Hilfsmittel und in Angelegenheiten der Beihilfe unter Einhaltung der gesetzten Fristen sowie bei Einwendungen im Bereich der Pflege.

• Sie prüfen Einzelfallentscheidungen, entscheiden über die Abhilfe von Widersprüchen und erstellen die abschließenden Widerspruchsbescheide.
• Sie treffen im Interesse unserer Versicherten nachvollziehbare Entscheidungen, verfassen individuelle Antwortschreiben und übernehmen die dienstleistungsorientierte sowie verständliche Erläuterung komplexer Rechtsentscheidungen und Widerspruchsbescheide.
• Bei Bedarf leiten Sie Vorgänge an die zuständigen Fachbereiche weiter.
• Sie verbessern kontinuierlich die internen Arbeitsabläufe. Zudem wirken Sie bei Bedarf an weiteren Tätigkeitsbereichen oder Projekten des Fachbereichs mit.

Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium mit dem Schwerpunkt Gesundheitswesen, BWL, Recht oder einer vergleichbaren Fachrichtung, oder verfügen über entsprechende Kenntnisse, die aufgrund gleichwertiger Tätigkeiten und Erfahrungen erworben wurden.

• Sie haben Fachkenntnisse im Bereich Satzungs- und Beihilferecht oder verfügen über die Fähigkeit und Bereitschaft, sich diese anzueignen.
• Sie bringen sehr gute Kenntnisse der gängigen MS-Office Programme mit.
• Sie zeichnen sich durch sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten aus.
• Eine hohe Serviceorientierung sowie eine sorgfältige Arbeitsweise sind für Sie selbstverständlich.

Ihre Vorteile

• Profitieren Sie von einer fairen Vergütung – nach dem Tarifvertrag für die Angestellten der Deutschen Bundespost (TV Ang).
• Sichern Sie Ihre Zukunft – mit einer arbeitgeberfinanzierten, attraktiven betrieblichen Altersvorsorge (Anspruch nach drei Jahren Betriebszugehörigkeit).
• Wachsen Sie mit uns – durch gezielte fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Gestalten Sie Ihren Arbeitsalltag flexibel – durch umfangreiche deutschlandweite Homeoffice-Möglichkeiten.
• Genießen Sie großzügige Freizeitregelungen – mit 30 Tagen Urlaub, bis zu 12 Gleittagen pro Jahr sowie arbeitsfreien Tagen an Heiligabend und Silvester.
• Vereinbaren Sie Beruf und Privatleben – dank familienfreundlicher Arbeitszeiten, einem Zuschuss zu den Kinderbetreuungskosten und Unterstützung im Pflegefall.
• Bleiben Sie gesund – mit immer wieder neuen Angeboten und Aktionen rund um die physische und psychische Gesundheit.
• Profitieren Sie von Mitarbeitervorteilen – wie einem ÖPNV-Zuschuss, Mitarbeiterrabatten und der Möglichkeit zum E-Bike-Leasing.
• Erleben Sie Vielfalt und Chancengleichheit in einem positiven Umfeld – wir stehen für Fairness, Gleichberechtigung und ein offenes, wertschätzendes Miteinander.