Sachbearbeitung (m/w/d) für den Service Point der Ausländerbehörde als Krankheitsvertretung
Unsere Stadt geht in die Zukunft- gehen Sie mit? Heilbronn am Neckar ist das dynamische Oberzentrum der Region Heilbronn-Franken. Seien Sie dabei, wenn wirtschaftliche Stärke auf Bildungsvielfalt, kulturelle Energie und soziales Engagement trifft und gestalten Sie mit uns das Heilbronn von morgen. Als Grüne Hauptstadt Europas 2027 steht Heilbronn für eine erfolgreiche Transformation hin zu mehr Nachhaltigkeit, Lebensqualität und Innovation. Diesen Weg gestalten unsere Mitarbeitenden jeden Tag aktiv mit. Wir bieten eine befristete Beschäftigung im Rahmen einer Krankheitsvertretung an.
Ihr wichtiger Beitrag Sie sind erste Anlaufstelle im Kundenverkehr der Ausländer- und Staatsangehörigkeitsbehörde und beraten und steuern die Kunden während der Sprechzeiten,
- Sie erteilen allgemeine, telefonische Auskünfte an Kunden, Arbeitgeber, Sozialbetreuer, u. a.,
- Sie unterstützen bei der Nutzung der Selbstbedienungs-Fototerminals,
- Sie erledigen den Postdienst der Abteilung inklusive der Betreuung und Verteilung des E-Mail- und Faxpostfachs,
- Sie bereiten eingehende Ausländerakten für die Sachbearbeiter auf, Sie bestellen elektronische Aufenthaltstitel und elektronische Reiseausweise bei der Bundesdruckerei GmbH und überwachen die Lieferung, Sie händigen elektronische Aufenthaltstitel, Zusatzblätter und/oder elektronische Reiseausweise aus.
Was Sie mitbringen sollten
Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/mann für Büromanagement oder eine vergleichbare Qualifikation. Sie arbeiten gerne mit Menschen, sind selbstständig und kundenorientiert, haben ein sicheres und freundliches Auftreten, besitzen Verhandlungs- und Organisationsgeschick und unterstützen die Teamarbeit. Gute DV-Kenntnisse und technisches Verständnis runden Ihr Profil ab.
Was wir Ihnen bieten
- HONORIERUNG IHRER LEISTUNG: Wir bezahlen Ihnen ein transparentes Gehalt bis Entgeltgruppe 6 TVÖD und bieten für Tarifbeschäftigte eine zusätzliche betriebliche Altersversorgung.
- WERTSCHÄTZUNG: Respektvoller und freundlicher Umgang, zugewandte Führung, offene und motivierte Teams. Wir investieren in das Wohl unserer Mitarbeitenden durch ein umfassendes Betriebliches Gesundheitsmanagement.
- KOMFORTABLE ANBINDUNG: Wir leben Klimaschutz und bieten Ihnen u. a. als JobTicket ein DeutschlandTicket mit einem monatlichen Eigenanteil von derzeit 9,75 Euro und das Leasing eines JobRads an.
- FLEXIBILITÄT: Wir fördern flexible Arbeitszeitmodelle und unterstützen, wo es dienstlich möglich ist, durch mobile Arbeitsformen, wie z. B. HomeOffice. Wir sind ein familienbewusster Arbeitgeber und die Vereinbarkeit von Beruflichem und Privatem sind uns wichtig.
- PERSÖNLICHE WEITERENTWICKLUNG: Unser umfassendes Angebot an Fort- und Weiterbildungen trägt zu Ihrer fachlichen und persönlichen Entwicklung bei.
Details Kennziffer: 2026.33.0007 Bereich: Bürgeramt Vertragsart: Arbeitsverhältnis befristet Ansprechperson Keller, Judith 07131 56 1421 [email protected]
Es erwartet Sie ein vielfältiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem ansprechenden Arbeitsumfeld.
Die Stelle kann grundsätzlich in Teilzeit besetzt werden. Für vollzeitnahe Teilzeit- und Tandembewerbungen sind wir offen. Die Stadt Heilbronn fördert die berufliche Gleichstellung Aller. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.
Über den Arbeitgeber
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