Sachbearbeitung (w/m/d) Bewertung von Gebrauchtwagen

Im Bereich Remarketing an unserem Standort in Düsseldorfbistdu eine wichtige Unterstützung für das Team undübernimmstfolgende Aufgaben:

• Selbstständige Bearbeitung der Fahrzeugbewertungen
• Prüfung und ständige Überwachung der Fahrzeugbewertungsqualität
• Anforderung und Verwaltung fehlender Teile bzw. Unterlagen
• Kundenberatung bei Rückfragen zur Fahrzeugbewertung
• Reklamationsbearbeitung zur Fahrzeugbewertung und fallweise Beauftragung von Minderwertgutachten
• Erstellung von Nachbelastungen und Gutschriften an Dienstleister und Kunden
• Prüfung, Ermittlung und Faktur der Kosten vorzeitiger Vertragsbeendigungen
• Vorbereitung und Teilnahme an Qualitätschecks auf Compounds und Kundenrevisionen
• Bearbeitung der Eingangspost (u.a. Schriftverkehr, Mailbox)
• Kommunikation und Beratung von internen bzw. externen Kunden, Autohäusern, Versicherungen und Rechtsanwälten
• Übernahme zumutbarer Aufgaben, die seinen/ihren Fähigkeiten entsprechen, nach Weisung des Vorgesetzen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung: Mindestens 3 Jahre im Vertrieb, Leasing, Finanz- oder Automobilsektor
• Englisch: Fließend in Wort und Schrift
• EDV-Kenntnisse: Microsoft Office
• Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikation sowiestarke unternehmerische Fähigkeiten
• Strukturiert und gut organisiert
• Hohe Eigeninitiative

Darauf kannst du dich freuen

Deine Work & Life-Balance … unterstützen wir mit unserem Mobile Working-Modell. Du hast die Möglichkeit, im Rahmen flexibler Arbeitszeiten teilweise von zu Hause zu arbeiten, wir freuen uns aber genauso, dich im Office zu sehen. Für deine Urlaubsplanung kannst du selbstverständlich mit 30 Tagen rechnen. Deine Gesundheit … ist uns wichtig – deshalb bieten wir dir umfassende Versicherungsleistungen sowie Resilienz-Workshops an, um deine physische und mentale Gesundheit zu stärken. Deine Mobilität … fördern wir durch einen Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV, attraktive Mietwagenkonditionen sowie weitere spannende Mobilitätsangebote. Unsere Unternehmenskultur … wird geprägt von unserem gemeinsamen Handeln. Das konstante Vorleben unserer Werte –Authenticity, Collaboration, Curiosity und Commitment– ist dafür von großer Bedeutung.

• Eine offene Feedbackkultur ist fester Bestandteil unseres Alltags, unterstützt durch unser Talent- und Performancemanagement.
• Wir kommunizieren transparent u.a. in monatlichen All Staff-Meetings und lockeren Austauschgesprächen in unserer „One Hour“ mit dem Management-Team.
• Und natürlich feiern wir auch gemeinsam Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und sind zusammen aktiv bei sportlichen Veranstaltungen.