Sales Coordinator (m/w/d) Krones AG (Industriekaufmann/-frau)

Ihr Aufgabengebiet

• Aktive Steuerung und Priorisierung von Ersatzteilaufträgen
• Bearbeitung von Kundenwünschen und -rückfragen zu laufenden Aufträgen (z.B. Stornoanfragen in Rücksprache mit Sales, Auftragsänderungen)
• Aktive Kundenkommunikation und -betreuung zur Klärung von Terminverschiebungen, Priorisierungen und Versandinformationen
• Abarbeitung von Rückständen und proaktive Terminüberwachung
• Laufende Abstimmung zu Kundenaufträgen und -projekten mit internen Schnittstellen sowie Außendienstmitarbeitern und Projektleitern
• Abwicklung von Prioritätsaufträgen und Eskalationen inkl. Versandorganisation (z.B. Kurierfahrten, On-Board-Kuriere)
• Proaktive Versandkoordination (z.B. Rechnungserstellung, Ursprungszeugnis)
• Anlegung von Lieferreklamationen sowie Kundenretouren in Abstimmung mit Sales

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Technische Weiterbildung sowie technisches Verständnis wünschenswert
• Stellenrelevante Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, Kundenkommunikation und Projektkoordination
• Gute MS-Office Kenntnisse sowie sicherer Umgang mit ERP-Systemen
• Organisationsgeschick, Eigeninitiative und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Flexible Arbeitszeiten zur optimalen Gestaltung der Work-Life-Balance
• Arbeitszeit von 35 Stunden pro Woche
• Option auf mobiles Arbeiten mit bis zu 50 %
• Vergütung gemäß IG Metall / Elektro: 24,39 € brutto pro Stunde zu Beginn
• Tarifliche Erhöhung nach 15 Monaten auf bis zu 29,12 € brutto pro Stunde
• Volle soziale Absicherung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Persönliche Beratung und Betreuung

Für unseren namhaften Auftraggeber Krones AG in Neutraubling suchen wir zum frühestmöglichen Eintrittstermin einen Sales Coordinator (m/w/d).

Ergänzende Informationen:

Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: SAP R/3, Auftragsannahme, -bearbeitung, Kundenberatung, -betreuung, Terminplanung, -überwachung, Reklamationsbearbeitung, Kaufmännische Kenntnisse, Korrespondenz