Job-Nr. 17041419

Sales Operations & Business Intelligence Specialist (f/m/d)

VOICELINE GMBH vor 1 Wochen

VollzeitHybrid

StandortMünchen, Bayern

Als Sales Operations & Business Intelligence Specialist

Lead Management & Funnel Optimization
Optimierung der Lead-& Kunden Übergabeprozesse entlang des gesamten Sales-Funnels
Durchführung datengetriebener Funnel-Analysen zur Identifikation von Engpässen
Strategisches Revenue Operations Management
Definition von KPIs und Performance-Modellen
Entwicklung datenbasierter Forecasting- und Revenue-Planungsmodelle
Sicherstellung von Datenqualität, Transparenz und Governance im CRM-System
Business Intelligence & Reporting
Erstellung von Reports, Dashboards und tiefgehenden Analysen
Ableitung von Handlungsempfehlungen für Management und Fachbereiche
CRM & Prozessmanagement
Koordination, Betreuung und Weiterentwicklung der CRM-Prozesse
Planung, Training und Rollout neuer CRM-Funktionen
Enge Zusammenarbeit mit Sales, Customer Service und Business Development
Laufende Analyse und Optimierung interner Prozesse hinsichtlich Qualität, Kosten, Output und Produktivität
Business Cases & Stakeholder-Kommunikation
Erstellung von Business Cases, Präsentationen und Konzepten
Unterstützung interner und externer Stakeholder mit fundierten Entscheidungsgrundlagen

Fachliche Qualifikationen
Mind. 3 Jahre Berufserfahrung .im Sales-, Revenue- oder Business-Operations-Umfeld (idealerweise B2B / SaaS / Tech)
Datenmodellierung, Forecasting und Reportingf
Erfahrung mit CRM-Systemen t(z. B. HubSpot oder Salesforce)
Persönliche Stärken
Strukturierte, detailorientierte und eigenständige Arbeitsweise
Ausgeprägtes strategisches Denken und Problemlösungskompetenz
Sicherer Umgang mit Change-Prozessen in dynamischen Umfeldern
Fließend Deutsch und Englisch

Ein dynamisches Umfeld mit flexibler Arbeitszeit und starkem Zusammenhalt im Team
Attraktives und faires Vergütungspaket inklusive virtueller Unternehmensanteile
Modernes Büro im Herzen von München und die Flexibilität remote zu arbeiten (je nach Rolle)
Zugang zu Wellpass und attraktiven Sport- und Gesundheitsangeboten für dein Wohlbefinden
Unterstützung beim Deutschlandticket