Sales Operations Manager (m/w/d)
Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Es erwarten Dich mehr als 600 tolle Kolleg:innen an 14 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen.
Wir haben spannende Aufgaben für Dich:
- Angebote auf Vollständigkeit, Richtigkeit und Template-Konformität prüfen und versandfertig machen.
- Koordination und Nachhaltung der Qualifizierung und Bewertung von öffentlichen Ausschreibungen mit den unterschiedlichen Fachteams.
- Bestellungen/Aufträge gegen Angebot/Vertrag prüfen.
- Auftragseingang und Bestand dokumentieren und reporten.
- Vertrags-/Einkaufsbedingungen vorprüfen, Risiken markieren und zur Klärung eskalieren.
- Sprachliche Qualitätssicherung (DE/EN) für Angebots- und Vertragsdokumente.
- DSGVO-relevante Punkte erkennen und notwendige Dokumente/Prüfprozesse anstoßen.
- System- und Dokumentenpflege in Salesforce/SharePoint.
Du arbeitest strukturiert, liebst klare Prozesse und behältst auch bei komplexen Angeboten und Verträgen den Überblick? Als Sales Operations Manager (m/w/d) sorgst Du dafür, dass unsere Angebote, Aufträge und Ausschreibungen professionell geprüft, sauber dokumentiert und reibungslos durch unsere Systeme laufen – und leistest damit einen entscheidenden Beitrag zu unserem Vertriebserfolg. Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt. Join us now! Sales Operations Manager (m/w/d)
Das bringst Du mit:
- Backoffice-Erfahrung, ideal in Sales Support/Angebots- oder Auftragsabwicklung/Vertragsmanagement.
- Sehr sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise.
- Klare Kommunikation und Abstimmungsstärke.
- CRM-Erfahrung, idealerweise Salesforce; Reporting/BI von Vorteil.
- Ausbildung mit kaufmännischem Hintergrund.
- Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift.
Unsere Benefits:
- Individuelle Weiterbildung im Weiterbildungsprogramm U Step Up!
- Pat:innenprogramm und individueller Einarbeitungsplan für neue Mitarbeitende sowie eine Einführungsveranstaltung
- Flexible Arbeitszeiten, Sabbaticals, offene Türen und flache Hierarchien
- Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung
- 30 Tage Urlaub jährlich + diverse Sonderurlaube
- Unterstützung bei der Berufsunfähigkeitsabsicherung
- Unfallversicherung
- Vergünstigte Mitgliedschaft im Firmenfitness Programm Prämien für die Werbung neuer Mitarbeitender Mitarbeitendenrabatte USU-Bistro mit vergünstigtem Mittagessensangebot Parkgarage und Ladestationen für Elektrofahrzeuge Kostenloses Wasser, Kaffee, Tee & Obst Partnerschaftliches Miteinander
- Standort
- Bereich
- Qualifikation
- Arbeitszeit
- Kennziffer Home Office, Aachen, Karlsruhe, Leinfelden-Echterdingen, Möglingen Software Berufserfahrene 4970