Sales Operations Manager (m/w/d), Mainz (Sales-Manager/in)

So unterstützt du uns

• Steuerung und Koordination der End-to-End Auftragsabwicklung (von Angebot bis Übergabe an die Faktura)
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten, Aufträgen und Vertragsunterlagen
• Sicherstellung einer reibungslosen Abwicklung entlang der gesamten Sales-Prozesskette
• Priorisierung und Koordination von Kundenanforderungen im Tagesgeschäft
• Verantwortung für Preisgestaltung, Kalkulationen und Angebotsstruktur
• Sicherstellung der Einhaltung von Margenzielen und wirtschaftlichen Vorgaben
• Bewertung von Sonderkonditionen, Rabatten und individuellen Kundenvereinbarungen
• Unterstützung bei der Optimierung von Preis- und Angebotsstrategien
• Aktive Kommunikation und Abstimmung mit Herstellern und Distributoren
• Verhandlung von Einkaufskonditionen, Preisen und Verfügbarkeiten
• Sicherstellung optimaler Liefer- und Beschaffungsbedingungen
• Aufbau und Pflege nachhaltiger Partnerbeziehungen
• Betreuung von Bestandskunden im operativen Tagesgeschäft
• Klärung komplexer Anfragen zu Angeboten, Lieferungen und Konditionen
• Unterstützung bei Eskalationen und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
• Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb zur optimalen Kundenbetreuung
• Analyse und kontinuierliche Verbesserung der Sales Operations Prozesse
• Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen (z. B. Vertrieb, Einkauf, Finance)
• Identifikation von Effizienzpotenzialen und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen
• Unterstützung bei der Standardisierung und Skalierung von Abläufen

So überzeugst du uns

• Eine abgeschlossene kaufmännische oder idealerweise mit IT-Schwerpunkt.
• Erfahrung im Bereich Sales Operations, Vertriebsinnendienst oder IT-Vertrieb - idealerweise in einem IT-Systemhaus.
• Begeisterung für IT & Vertrieb - du willst nicht nur verkaufen, sondern wirklich beraten.
• Starkes Verständnis für Pricing, Margen und kaufmänniche Zusammenhänge.
• Eine kundenorientierte, eigenständige und strukturierte Arbeitsweise.
• Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick - du kannst überzeugen, verhandeln und professionell mit Kunden umgehen (auch auf Englisch).
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office und Lust, dich in neue Systeme einzuarbeiten.

Das erwartet dich

• Coaching & Mentoring: Deine Führungskraft unterstützt dich mit regelmäßigem Feedback, Mitarbeitergesprächen und klaren Entwicklungsschritten.
• Vertriebs-Meilensteine: Wir helfen dir, dich im Vertrieb weiterzuentwickeln - von kleinen Projekten bis zur strategischen Kundenbetreuung.
• Teamspirit & Dynamik: Wir leben flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine Unternehmenskultur, die auf Vertrauen und Leistung basiert.
• Modernes Arbeitsumfeld: Spannende IT-Projekte, namhafte Hersteller und ein Umfeld, in dem du wachsen kannst.
• Attraktive Vergütung: Zusätzlich zu einem festen Gehalt bieten wir ein provisionsbasiertes Modell im Innendienst, damit du direkt vom Unternehmenserfolg profitieren kannst.
• Work-Life-Balance: Ein flexibles Arbeitszeitmodell, die Möglichkeit zur mobilen Arbeit und 30 Tage Urlaub.
• Mitarbeiter Vergünstigungen: Nutze die Vorteile von Corporate Benefits oder erwerbe zu besonders günstigen Konditionen IT Produkte direkt von uns.
• Prävention für die Zukunft: Vorsorge ist uns wichtig, deshalb unterstützen wir dich mit einer betrieblichen Altersvorsorge für deine Zukunft.

Sales Operations Manager (m/w/d) Gemeinsam mit dir möchten wir etwas bewegen! #MiteinanderZukunftGestalten