Sales Order Management Specialist (m/w/d) | Teilzeit (25-30 Std./Woche)

Als Sales Order Management Specialist (m/w/d) in Teilzeit unterstützt Du unser DE/AT-Team bei der professionellen Auftragsabwicklung und sorgst für reibungslose Prozesse vom Auftragseingang bis zur Auslieferung. In enger Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik und weiteren internen Schnittstellen stellst Du eine zuverlässige Betreuung des Tagesgeschäfts sicher und trägst aktiv zur kontinuierlichen Optimierung unserer Abläufe bei.

• Auftragsabwicklung & Koordination: Du bearbeitest und koordinierst Aufträge für unsere Kunden in Deutschland und Österreich eigenverantwortlich vom Auftragseingang bis zur Rechnungsstellung und arbeitest dabei eng mit Vertrieb, Supply Chain und Logistik zusammen.
• Termin-, Liefer- & Reklamationsmanagement: Du koordinierst Liefertermine, stellst eine termingerechte Auslieferung sicher und bearbeitest Reklamationen, Gutschriften sowie Klärfälle lösungsorientiert.
• Vertriebsunterstützung & Kundenkommunikation: Du unterstützt das Sales Team im operativen Tagesgeschäft und bearbeitest auftragsbezogene Anfragen unserer Kunden.
• Daten- & Dokumentenmanagement: Du pflegst kunden- und auftragsbezogene Daten in den relevanten Systemen und stellst eine hohe Datenqualität sowie die korrekte Dokumentation sicher.
• Prozessoptimierung: Du bringst Dich aktiv in die Weiterentwicklung und Standardisierung interner Prozesse ein und trägst zur Effizienzsteigerung bei.

Deine Erfahrungen & Skills

• Erfahrung & Qualifikation: Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium abgeschlossen und bereits Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder Sales Order Management gesammelt.
• Auftragsabwicklung & Systeme: Du kennst die Abläufe einer professionellen Auftragsbearbeitung und gehst sicher mit ERP-Systemen sowie MS Office um.
• Arbeitsweise & Organisation: Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und zuverlässig und behältst auch bei hohem Arbeitsaufkommen den Überblick.
• Kommunikation & Teamarbeit: Du überzeugst durch Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen internen und externen Ansprechpartnern.
• Sprachkenntnisse: Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Attraktive Vergütung: Ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket inklusive Unternehmensbonus
• Flexibilität: Hybrides Arbeiten und flexible Arbeitszeiten sind bei uns Standard.
• Attraktive Benefits: 30 Tage Urlaub + Sonderurlaub, monatliche Wertgutscheine, Geburtstagsgutschein, Bike Leasing, betriebliche Altersvorsorge sowie Kantinenzuschuss
• Mitarbeiterrabatte: Vergünstigungen für Produkte von uns für dich, Family & Friends
• Entwicklungsmöglichkeiten: Die Gelegenheit, Expertise in einem wachsenden und innovativen Unternehmen einzubringen und dessen Zukunft aktiv mitzugestalten.
• Teamgeist: Freu dich auf regelmäßige Team- und Firmenevents.
• Flache Hierarchien: Wir setzen auf transparente Kommunikation, enge Zusammenarbeit zwischen den Teams und eine offene Du-Kultur. Tätigkeitsbereich Vertrieb und Handel Karrierestufe mit Berufserfahrung Arbeitszeit Teilzeit Standorte Zielstattstraße 38, 81379 München, Deutschland

• Hybrides Arbeiten Arbeitsverhältnis Festanstellung