Sales Support Coordinator (m/w/d)

Angebotserstellung– Sicherstellen, dass alle Anfragen und Angebote zeitnah bearbeitet und nachverfolgt werden. Dies beinhaltet die enge Abstimmung mit den Bereichen Transport, Projektmanagement und Operations.

• Kundenkommunikation– Proaktive telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden, um wichtige Informationen einzuholen und bereitzustellen, eine reibungslose Customer Journey sicherzustellen sowie sämtliche Informationen im CRM-System zu dokumentieren.
• Unterstützen und Organisieren– Administrative Unterstützung unserer Vertriebsteams mit einem hohen Maß an Genauigkeit, damit alle Informationen korrekt erfasst und Prozesse reibungslos abgewickelt werden können.
• Prozesse optimieren– Koordination und Nachverfolgung aller vertriebsrelevanten Informationen nach dem Verkaufsabschluss. Sie stellen sicher, dass Daten vollständig erfasst werden und arbeiten eng mit internen Abteilungen zusammen, um effiziente und korrekte Prozesse zu gewährleisten.
• Reporting– Nutzung von Auswertungen, um sicherzustellen, dass Aufträge schnell und effizient bearbeitet werden und alle Beteiligten stets auf dem aktuellen Stand sind.
• Proaktiv handeln– Bearbeitung von Anfragen und Herausforderungen mit einer lösungsorientierten und proaktiven Herangehensweise, sowohl telefonisch als auch per E-Mail. Dabei stehen die Bedürfnisse unserer Kunden stets im Mittelpunkt.
• Flexibilität zeigen– Übernahme zusätzlicher Aufgaben und Sonderprojekte, Unterstützung verschiedener Unternehmensinitiativen sowie aktive Mitwirkung an Ihrer eigenen fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.

• Sie sprechen sehr sicheres Deutsch (C2) und Englisch (ca. C1)
• Sie verfügen über Erfahrungen in einer koordinierenden Tätigkeit oder im Vertriebsinnendienst eines dynamischen Unternehmens. Die richtige Einstellung ist für den Erfolg in dieser Rolle entscheidend!
• Abgeschlossenes Studium oder alternativ eine Kombination aus relevanter Berufserfahrung und entsprechenden Qualifikationen.
• Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld erfolgreich zu arbeiten, verschiedene Aufgaben gleichzeitig zu koordinieren und Prioritäten zuverlässig zu managen.
• Eigeninitiative, Problemlösungskompetenz sowie die Bereitschaft, das Team aktiv zu unterstützen und gemeinsam herausragende Ergebnisse zu erzielen.
• Sicherer Umgang mit modernen Technologien sowie gute Kenntnisse in Excel, Word und PowerPoint, um Aufgaben effizient und professionell zu erledigen.
• Ein ausgeprägtes Auge fürs Detail, hohe Organisationsfähigkeit und die Fähigkeit, Fristen zuverlässig einzuhalten.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, ein professionelles Auftreten sowie eine klare und überzeugende Ausdrucksweise in Wort und Schrift. Sie fühlen sich auch am Telefon sicher und souverän.

Wir bieten

• Internationales Umfeld als Teil der LOWE Group
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Unbefristete Festanstellung
• Attraktive Vergütung
• Kostenlose Mitarbeiterkantine
• Regelmäßige Team-Events
• Kostenfreie Parkplätze