Sales Support (m/w/d) Vertriebsinnendienst

• Du erfasst, prüfst und bearbeitest Aufträge im ERP-System – von der Angebotserstellung bis zur Rechnungsstellung
• Als Ansprechpartner (m/w/d) im Innendienst betreust Du einen festen Kundenstamm und unterstützt telefonisch sowie schriftlich
• Du behältst Verfügbarkeiten, Liefertermine und den Auftragsstatus im Blick und informierst Kunden bei Abweichungen
• Retouren, Reklamationen, Belastungsanzeigen sowie Gutschriften bearbeitest Du eigenständig und stimmst Buchungsfälle mit der Buchhaltung ab
• Kunden- und Artikelstammdaten sowie Kundenportale pflegst Du zuverlässig Gemeinsam mit dem Key-Account-Management, der Logistik und weiteren Fachbereichen sorgst Du für eine reibungslose Auftragsabwicklung

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement oder Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung
• Idealerweise konntest Du bereits erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung sammeln
• Der sichere Umgang mit einem ERP-System sowie den gängigen MS Office-Anwendungen ist für Dich selbstverständlich
• Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung zeichnet Dich ebenso aus wie eine strukturierte Arbeitsweise
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil

Deine Benefits

• 30 Tage Urlaub
• Betriebliche Altersvorsorge
• Chancengleichheit
• Fahrradparkplätze
• Feedbackkultur Flexibles und mobiles Arbeiten Führungskräfteentwicklung Social Days Internationales Umfeld Jobrad Modernes Office Onboarding Parkplätze Teamevents Corporate Benefits Zuschuss zum EGYM Wellpass