SAP Senior CX Consultant - Customer Experience (m/w/d)
Als enger SAP-Partner pushen wir als BA Business Advice Innovationen in den Projekten, entwickeln smarte-Lösungen selbst und kümmern uns im Service um reibungslosen Betrieb. Wir freuen uns auf dich!!!
Blick ins BA Universum
Wie wir arbeiten und was uns ausmacht
#BA New Work
Wir leben New Work: Unser Modell, um selbstbestimmte Arbeit und individuelle Bedürfnisse mit Qualität, Teamwork und unternehmerischen Anforderungen zu matchen. Du wirst dein bisheriges Fachwissen weiter vertiefen und im Flow mit deinen interessanten Aufgaben sein. Wir sind erfolgreicher durch eine Kultur des stetigen Lernens und Wachsens.
#BA Kultur
Es zählen Werte und das Miteinander, Leidenschaft, Verbindlichkeit, Eigenverantwortung und der Anspruch an höchste Qualität für unsere Kund:innen, Partner:innen und Mitarbeiter:innen.
- Kurze Entscheidungswege mit Gestaltungsspielraum innerhalb der flachen Multimatrix Organisation
- Innovative Mittelstandskultur
- Technisch anspruchsvolle Projekte, national und international
- Beratung, Konzeption und Implementierung von SAP Customer Experience (CX) Lösungen
- Selbstständige (Teil-) Projektleitung von SAP CX in Kundenprojekten
- SAP-Prozessberatung im Bereich Customer Experience und Modellierung von Geschäftsprozessen, Systemkomponenten und deren Integration
- Innovatives Prozessdesign in zukunftsorientierten End-to-End-Prozessen unter Einsatz neuester SAP S/4HANA-Technologien und Best Practices – insbesondere GROW/Cloud
- Aktive Vertriebsunterstützung durch gezielten Support der PreSales-Aktivitäten.
- Strategische Beratung zu ganzheitlichen SAP-Lead-to-Cash Prozessen und Weiterentwicklung des Fachbereiches, auch in Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams
- Fundiertes Wissen in Marketing-, Sales- oder Service-Prozessen sowie kundenorientierten Geschäftsmodellen
- Tiefgehende Expertise mit SAP CX-Lösungen (z.B. SAP Sales Cloud, SAP Service Cloud, SAP Emarsys oder SAP CX AI Toolkit) sowie in der technischen Umsetzung und Integration von SAP CX-Lösungen und durchgängigen SAP Lead-to-Cash-Prozessen
- Wichtig sind ganzheitliches Denken und unternehmerisches Handeln, im Match Kunde und SAP-Strategie
- Souveräne Persönlichkeit, Deutsch (C1) und sehr gute Englischkenntnisse
- Wir bieten
- oder
- Unsere wichtigsten Anforderungen an dich: CAN DO Mentalität , deine Ergebnisse zeigen deinen Erfolg! Du agierst eigenverantwortlich und dein innerer Treiber ist, mit deiner Beratungsexpertise State of the Art Kunden zu beraten. Ein spannendes und hochprofessionelles Arbeitsumfeld unterstützt deine persönliche Weiterentwicklung und Verantwortungsradius.
#BA Benefits
- New Work Balance: Arbeiten im Digital Workspace
- New Pay: Lohnende Gehaltsmodelle & Benefits, Sportangebot, Firmenevents – inklusive legendärer Partys
- Enabling: Individuelle Karrierewege und eine steile Lernkurve
- Onboarding: 6 Monate executive Coaching
- Mobility Options: Bike & Car (all in Flat Tanken)
- Equipment: moderne Technik & Tools für das hybride Arbeiten