Schadenmanager Kraftfahrtversicherung (all genders)

Das werden Deine Aufgaben sein

Du verantwortest die Erstaufnahme und die aktive Steuerung von Schadenfällen, dabei übernimmst Du die Einleitung, Koordination und Durchführung von Schadenmanagementmaßnahmen. Die Beratung und Verhandlung mit Kund:innen, Geschädigten, Vertriebspartner:innen und beteiligten Dritten werden von Dir unter Berücksichtigung von kaufmännischen Gesichtspunkten geführt. Hierbei analysierst Du umfangreiche Sachverhalte und prüfst die Plausibilität von Schadenschilderungen sowie komplexe rechtliche Fragestellungen. Darüber hinaus wird die Schadenhöhe geprüft und die Zahlung bzw. Ablehnung von Entschädigungsleistungen im Rahmen Deiner Vollmacht veranlasst.Komplexe Schäden wie z.B. Haftungsprüfung und Personenschäden können perspektivisch Dein Aufgabenprofil abrunden. Je nach individuellen Fähigkeiten und fachlicher Entwicklung übernimmst Du zusätzlich Spezialaufgaben, z. B. in der Betrugskoordination, und bringst Dich mit Deinem Fachwissen in besonders anspruchsvolle Regulierungsfälle ein.

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene Ausbildung Kaufleute für Versicherungen und Finanzanlagen
• Kenntnisse in der Kraftfahrtsparte und Erfahrungen in der Schadenbearbeitung sowie gute DV-Kenntnisse sind von Vorteil
• Hohe Kunden- und Vertriebspartnerorientierung sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten in Schrift und Telefonie
• Schnelle Auffassungsgabe, hohe Entscheidungsfreude und Einsatzbereitschaft
• Ausgeprägte Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
• Offenheit für digitale Technologien und KI, kontinuierliche Lernbereitschaft sowie aktive und verantwortungsvolle Mitgestaltung von Veränderungen.

Was wir bieten

• Flexible Arbeitszeiten und aktiv gelebte Work-Life-Balance
• Zeiterfassung und die Möglichkeit, Entgelt in Freizeit umzuwandeln
• Betriebliche Altersvorsorge und betriebliche Krankenversicherung
• JobRad und Bezuschussung zum Deutschlandticket sowie kostenlose Parkmöglichkeiten
• Kostenloses Mittagessen in den eigenen Betriebsrestaurants und Coffee Lounge
• Mobiles Arbeiten bis zu 60%
• Innovatives Gesundheitsmanagement und verschiedene Sportangebote
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Kinderbetreuung