SCHADENMANAGER/IN / KALKULATOR/IN (m/w/d)

• selbstständig und proaktiv organisierst du in Zusammenarbeit mit Deinem Team Deinen täglichen Arbeitsablauf
• Erstellung von Schadenkalkulationen mittels Audatex
• Prüfung und Anpassung bestehender Kalkulationen entsprechend dem tatsächlichen Reparaturumfang
• Pflege und Aktualisierung von Ersatzteilpreisen sowie Berücksichtigung abweichender Lieferanten- und Herstellerkonditionen
• Einholung und Überwachung von Reparaturfreigaben bei Versicherungen, Leasinggesellschaften und Flottenkunden
• Kommunikation und Abstimmung mit externen Sachverständigen, Versicherern und weiteren Schadenbeteiligten
• Vorbereitung der Reparaturaufträge für die spätere Rechnungslegung
• Prüfung der Reparaturdokumentation auf Vollständigkeit und Abrechnungsfähigkeit
• Unterstützung der Standortleiter bei technischen und organisatorischen Fragestellungen
• gelegentliche Unterstützung im Frontoffice, beispielsweise bei der Fahrzeugannahme oder Schadenaufnahme
• Digitale Dokumentation und Pflege aller schadenrelevanten Unterlagen
• Mitwirkung bei der kontinuierlichen Optimierung unserer Prozesse im Schadenmanagement
• gemeinsam mit Deinem Team erzielst du ein hohes Maß an Qualität und sorgst dafür, dass die generellen Prozessstandards eingehalten werden
• durch deine Unterstützung trägst du maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und dem Unternehmenserfolg bei

Mit Ihrem technischen Know-how, Ihrer strukturierten Arbeitsweise und Ihrer hohen IT-Affinität sorgen Sie dafür, dass Schadenfälle effizient, vollständig und wirtschaftlich bearbeitet werden. Sie arbeiten lösungsorientiert, denken mit und behalten auch bei einem hohen Arbeitsaufkommen den Überblick und übernehmen Verantwortung für die Qualität Ihrer Arbeit. Sie sind ein verlässlicher Ansprechpartner für unsere Standorte und unterstützen diese mit Ihrer fachlichen Kompetenz – sei es bei der Kalkulation, der Abstimmung mit Versicherungen und Sachverständigen, der Vorbereitung der Rechnungslegung oder bei organisatorischen Fragestellungen im Tagesgeschäft.

• abgeschlossene Ausbildung im Bereich Karosserie- und Fahrzeugbau (gerne Meisterqualifikation) oder Fahrzeug-Lackierung (gerne Meisterqualifikation) oder eine ähnliche und/oder vergleichbare Qualifikation
• alternativ Berufserfahrung im Kfz-Sachverständigwesen, im Bereich von KFZ-Schadenkalkulationen oder in der technischen Schadenbearbeitung
• Berufserfahrung wünschenswert *(nicht zwingend erforderlich)* im Bereich Unfallschadeninstandsetzung, Karosserieinstandsetzung und/oder Fahrzeug-Lackierung
• EDV-Kenntnisse und/oder Erfahrung wünschenswert *(nicht zwingend erforderlich)* im Bereich Audatex DAT und/oder DAT
• sicherer IT-Umgang im Allgemeinen
• ausgeprägtes technisches Verständnis sowie die Fähigkeit, Fahrzeugschäden anhand von Fotos fachgerecht zu beurteilen
• eine freundliche und klare Kommunikationsweise mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit Menschen
• positive und offene Ausstrahlung und ein gepflegtes Erscheinungsbild
• strukturierte, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Eigenverantwortung
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
• auch in arbeitsintensiven Phasen behalten Sie den Überblick und arbeiten lösungsorientiert
• Flexibilität, Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
• kannst bei Bedarf auch Anpacken
• Führerschein der Klasse B

Ob Sie Ihre Erfahrung aus einer Karosserie- und Lackierwerkstatt, einem Autohaus, einer Versicherung oder als Kfz-Sachverständiger mitbringen – entscheidend sind für uns Ihr technisches Verständnis, Ihre digitale Kompetenz und Ihre Bereitschaft, Verantwortung in einem leistungsorientierten und wachsenden Unternehmen zu übernehmen.

Wir bieten

Es erwartet Dich ein sicherer Arbeitsplatz mit:- sehr guter Vergütung - 30 Tagen Urlaub - geregelten Arbeitszeiten - und vielem mehr ...

Benefits

• eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem modernen und wachsenden Familienunternehmen
• ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
• moderne Arbeitsplätze und digitale Prozesse
• leistungsgerechte Vergütung
• fester Arbeitsvertrag in einem gesunden Unternehmen
• 30 volle Urlaubstage
• Mitarbeiterrabatte
• Sonderkonditionen auf Ersatzteile
• betriebliche Altersvorsorge - sofern gewünscht
• moderner Arbeitsplatz
• vermögenswirksame Leistungen
• individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• flache Hierarchien und ein sympathisches Team
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter - neue Kollegen gewinnen und attraktive Prämien sichern

Als Teil unseres zentralen Schadenmanagements sorgen Sie dafür, dass Reparaturaufträge von der Kalkulation bis zur Rechnungsvorbereitung technisch korrekt, wirtschaftlich und effizient bearbeitet werden. Sie arbeiten dabei eng mit unserem gesamten Team und unseren Partner und Kunden zusammen und leisten einen wichtigen Beitrag zu einer reibungslosen Schadenabwicklung.

Sie verstehen Schadenmanagement als weit mehr als das Erstellen von Kalkulationen.