Job-Nr. 24022050

Senior Business Analyst / Fachreferent (w/m/d)

DB Zeitarbeit GmbH vor 2 Tagen

Senior

StandortFrankfurt am Main, Hessen

Das ist uns wichtig:

Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Eigenverantwortliche Aufnahme, Analyse und Strukturierung komplexer fachlicher Anforderungen im Verbund- und Abo-Umfeld
Fachliche Klärung und Beschreibung zentraler Prozesse entlang des Abo-Lifecycles (z. B. Abschluss, Verlängerung, Kündigung, Migration)
Sicherstellung von Klarheit, Konsistenz und Umsetzbarkeit der Anforderungen
Moderation und Durchführung von Workshops sowie Abstimmungen mit unterschiedlichen Stakeholdergruppen
Strukturierte Dokumentation und Nachverfolgung von Anforderungen in Jira und Confluence
Fachliche Begleitung der Umsetzung sowie Unterstützung bei Tests und Rollout
Identifikation und Klärung fachlicher Abhängigkeiten, Risiken und offener Punkte

Ihr Profil:

Abgeschlossene Berufsausbildung zum Informatiker:in, IT-Studium (Diplom / Master) oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung als Business Analyst:in oder Fachreferent:in mit fundierten Kenntnissen im Requirements Engineering und der strukturierten Analyse komplexer fachlicher Anforderungen
Sicher in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern sowie in der Moderation und Steuerung fachlicher Abstimmungen
Sehr gute Anwenderkenntnisse in Jira, Confluence und MS Office sowie Erfahrung im agilen Projektumfeld (Scrum, Kanban, Backlog-Management)
Ausgeprägte Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich, adressatengerecht und lösungsorientiert aufzubereiten und zu dokumentieren
Hohe Kommunikations- und Organisationsstärke kombiniert mit einer selbstständigen, strukturierten und zielorientierten Arbeitsweise
Idealerweise Branchenerfahrung im ÖPNV-, Verbund- oder Abonnementumfeld sowie Kenntnisse in Log-Analysen und erste Erfahrungen mit KI-Anwendungen
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1) in Wort und Schrift