Senior Business Analyst - UX Engineer (w|m|d) (Business-Analyst/in)

Ihre Aufgaben:

Wir suchen eine erfahrene Persönlichkeit, die komplexe digitale Omnikanal‑ und AI‑Anwendungen sowie moderne Arbeitswelten gestaltet – mit Schwerpunkt auf Experience Maps, Aufgabenmodellen, Personas, Design Thinking, Agentic Automation und AI‑gestützten UX‑Flows. •

• Im Rahmen Deiner Tätigkeit entwickelst Du Experience Maps, Aufgabenmodelle und Personas, um Nutzerbedürfnisse ganzheitlich abzubilden. •
• Du wendest Design Thinking an, um Probleme strukturiert, nutzerzentriert und experimentell zu lösen. •
• Des Weiteren gestaltest Du AI‑unterstützte Interaktionen, Agentic Workflows und UX‑Patterns für AI‑Agenten (z.B. für autonome Aufgabenabläufe, Kontextverständnis oder Multi‑Step‑Decisions). •
• Du führst User Research und Usability‑Tests durch und validierst AI‑gestützte Journeys. •
• Darüber hinaus entwickelst Du unser Designsystem weiter – inklusive Patterns für AI‑Assistenzfunktionen. • Außerdem coachst Du Teams im Hinblick auf Experience Mapping, Design Thinking und AI‑gestützte UX.

Ihre Qualifikationen:

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Human‑Computer‑Interaction, UX, Ingenieurwissenschaften mit Schwerpunkt Human Factors oder über eine vergleichbare Qualifikation bzw. entsprechende Praxiserfahrung. •
• Des Weiteren bringst Du 6–8 Jahre Berufserfahrung im Bereich UX Engineering auf Senior‑Level mit. •
• Du besitzt tiefgehende Expertise in Experience Maps, Aufgaben- und Interaktionsmodellen, Design‑Thinking‑Methoden und Personas. •
• Darüber hinaus hast Du Erfahrung im Design von AI‑Interaktionen, intelligenten Assistenten oder Agentic‑Automation‑Flows. •
• Du überzeugst durch ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten und triffst Entscheidungen sicher und fundiert. • Verhandlungssichere Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.

Ergänzende Informationen:

Anforderungen an den Bewerber:

Zwingend erforderlich: Wirtschaftsinformatik, Prozessmanagement

Was Sie erwartet:

• Attraktive Vergütung •
• Hybrides Arbeiten •
• Flexible Arbeitszeitgestaltung •
• Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen •
• ABO JOB und Deutschland-Ticket • Verkehrsgünstige Lage