Senior Consultant IT Managed Service (m/w/d)

Dein Impact: Als Senior Consultant IT Managed Service (m/w/d)bringst du ein tiefes Verständnis von Managed Services und IT-Outsourcing ein, gepaart mit technischem Fachwissen in den Bereichen Cloud, DevOps und Automatisierung. Operate Management:

• Du übernimmst Verantwortung für die Planung und Steuerung diverser Operate-Aktivitäten mit besonderem Fokus auf Application Management Services (AMS) und Cloud Management Services (CMS). Technische Umsetzung:
• Du setzt dein technisches Know-how ein, um kundenorientierte zu entwickeln, zu implementieren und zu betreiben – immer im Einklang mit neuesten Technologien wie Cloud, DevOps/SRE, Observability und AIOps. End-to-End Verantwortung:
• Du arbeitest eng mit internen und externen Stakeholdern zusammen, um technische und operative Anforderungen zu verstehen und diese in praktikable, messbare Lösungen umzusetzen. Optimierung & Innovation:
• Du analysierst bestehende Prozesse und entwickelst diese kontinuierlich weiter, um Effizienz, Skalierbarkeit und Qualität in der Leistungserbringung zu erhöhen. KPIs und SLAs:
• Du definierst und überwachst KPIs, SLAs sowie andere operative Metriken, um die Servicequalität zu garantieren und kontinuierlich zu verbessern. Proposal & Practice Development: Du unterstützt mit deiner Expertise in der Angebotserstellung und beim Ausbau unserer Managed-Services.

Dein Skillset: Mehrjährige Berufserfahrung in Managed Services, IT-Outsourcing oder ähnlichen Bereichen, idealerweise kombiniert mit Verantwortungsübernahme in technischen Projekten

• Praktische Kenntnisse in Bereichen wie Application Management Services (AMS), Cloud Management Services (CMS), DevOps/SRE, Observability, Automatisierungstechnologien und AIOps
• Starke analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, um IT Outsourcing-Strategien und operative Prozesse effektiv zu managen und weiterzuentwickeln
• Beratungspersönlichkeit, die auf allen Hierarchieebenen durch einen sicheren, gewandten Auftritt und sehr guten Kommunikations- und Präsentationsskills gewinnt
• Reisebereitschaft sowie Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Deine Chance: Best-in-class Weiterbildung an der Deloitte University sowie im Rahmen individueller Qualifikationsangebote und Trainings

• Umfassende Entwicklungschancen durch strukturierte Karriereplanung, Inclusive Leadership, Entsendungsprogramme, projektbasierte Job-Rotation sowie Förderung sozialen Engagements und Corporate Volunteering
• Vereinbarkeit von Beruf & Familie dank Mobile Working & Teilzeit, Sabbaticals und Familienservice, z. B. zur Unterstützung für pflegende Angehörige, Elternzeit-Beratung und vielem mehr
• Gesundheit & Fitness im Fokus durch regelmäßige Gesundheitstage, Kooperationen mit Fitness-Anbietern und die Unterstützung von Sport- und Teamevents
• Attraktive Arbeitgeberleistungen inklusive Bike- und Pkw-Leasing, Firmen-Smartphone zur privaten Nutzung sowie flexiblen Arbeitsmodellen wie z. B. Vertrauensarbeitszeit und EU Remote Working Vielfältige Gestaltungsspielräume und aktive Förderung einer inklusiven Unternehmenskultur - u. a. durch unsere Diversity & Inclusion Mitarbeiter:innen-Netzwerke

Du willst nicht nur Teil eines erfolgreichen Unternehmens sein, sondern wirklich etwas bewegen? Bei Deloitte Consulting – Engineering as a Service (EaaS) gestaltest du die Zukunft von IT-Betrieb, Outsourcing und innovativen Technologien. Gemeinsam hinterfragen wir den Status quo, entwickeln maßgeschneiderte Lösungen und schaffen echten Mehrwert für unsere Kund:innen. Werde Teil eines Teams, das mit Leidenschaft neue Standards setzt: als Senior Consultant IT Managed Service (m/w/d). Standorte: Frankfurt (Main), Hamburg, Düsseldorf, München, Berlin und Stuttgart

Bist du bereit? Mach mit uns den Unterschied! Unser Recruiting-Team freut sich auf deine Bewerbungsunterlagen über unser Online-Formular. Ein Anschreiben und ein Bewerbungsfoto sind bei uns nicht erforderlich. Gleiche Chancen für alle: Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die so vielfältig sind wie wir – unabhängig von Alter, Behinderung, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht, Religion, sexueller Orientierung oder sozialer Herkunft.