Senior IT-Infrastructure Specialist (m/w/d)

Tätigkeiten

Du installierst, konfigurierst und betreibst sämtliche IT-Systeme und Netzwerke unserer Kunden (je nach Kenntnisstand u.a. Server & Hosting, Cloud-Telefonanlagen, PCs, Laptops, Mobile Devices, VPN, Cloud-Applikationen, Cyber Security). Du gestaltest, pflegst und dokumentierst die IT-Infrastruktur unserer Kunden. Du erfasst, qualifizierst und bearbeitest eingehende Aufträge und Supportanfragen unserer Kunden per Telefon, Fernwartung oder Vor-Ort Service (1st, 2nd, 3rd-Level Support je nach Expertise). Du wartest und pflegst gemeinsam mit unserem Team unsere Hardware (insbesondere Server in unseren Rechenzentren) und baust diese zusammen. Du betreust deinen eigenen Kundenstamm und bist fester Ansprechpartner. Als Experte bist du dabei immer "up to date" über deine Kunden.

Bitte beachte, dass für diese Stelle eine Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich ist. Die Sprachanforderungen für diese Stelle sind: Deutsch - Verhandlungssicher (C2)

Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium im IT-Bereich (Informatik, IT-Sicherheit, Elektro- und Informationstechnik, Mathematik, Wirtschaftsinformatik, o.ä.)
• Langjährige Berufserfahrung in den Bereichen IT-Infrastruktur, Netzwerke oder Soft- und Hardware (5+ Jahre)
• Die Motivation, Troubleshooting-Herausforderung eigenständig zu lösen
• Eigeninitiative, Durchsetzungsfähigkeit und Zielstrebigkeit
• Verantwortungsbewusstsein und

Bei uns triffst du auf einen der modernsten Führungsansätze, arbeitest mit den aktuellsten Cloud-Technologien und hast mit unserem Team vor allem eines: Menschlichkeit und beste Laune!

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