Senior Servicetechniker / Funktechniker Ortungssysteme (w/m/d)

In dieser Rolle bist du dafür verantwortlich, selbst Hardware zur Indoor-Ortung bei Kund:innen zu installieren, Installationspartner:innen zu koordinieren und neue Techniker:innen zu schulen.

Aufgaben

Als Teil der SafeNow Lösung bieten wir unseren Kund:innen eine präzise Lokalisierung, sowohl im Innen- als auch im Außenbereich. Vor allem in Innenräumen und schwer einsehbaren Bereichen setzen wir Bluetooth Low Energy (BLE) Beacons, Access Points (z. B. Cisco, HPE) und andere Funktechnologien ein, um Personen im Notfall zuverlässig lokalisieren zu können.

Was du beitragen kannst:

• Planung und Projektleitung von Installationen Auf Basis von Lageplänen und Vor-Ort-Begehungen entwickelst du durchdachte Ausleuchtungs- und Installationskonzepte für eine zuverlässige Ortung. Du verantwortest das Projekt von Planung, Partnermanagement bis hin zur Qualitätssicherung und Wartung.
• Installation & Qualitätssicherung Du setzt Installationen selbst um oder steuerst unsere Technikpartner:innen und stellst sicher, dass die Systeme am Ende stabil, präzise und zuverlässig funktionieren.
• Prozessverbesserung & Skalierung Du identifizierst Optimierungspotenziale und entwickelst pragmatische Lösungen, um unsere Installations-, Schulungs- und Partner:innenprozesse effizienter und skalierbarer zu machen.
• Schulung & Enablement von Technikpartner:innen Du entwickelst dich zur:zum Expert:in für unsere Installationstechnik und gibst dein Wissen strukturiert weiter. Dazu schulst du interne und externe Techniker:innen und entwickelst unsere Schulungskonzepte und -materialien kontinuierlich weiter.
• Partnermanagement & Koordination Du bist zentrale Ansprechperson für unsere Implementierungspartner:innen, baust langfristige Beziehungen auf und koordinierst deren Einsatz bei Installationen weltweit.
• Vor-Ort-Einsätze & Kund:innenkontakt Du bist regelmäßig selbst bei Kund:innen im Einsatz, vertrittst SafeNow professionell vor Ort und sorgst dafür, dass Installationen reibungslos umgesetzt werden.
• Dokumentation & interne Abstimmung Du stellst sicher, dass alle Installationen sauber dokumentiert sind und Wissen intern verfügbar und nutzbar ist.

Technischer Hintergrund

• Ausbildung, Studium oder Meister:in im Bereich Elektronik, Elektrotechnik, Telekommunikationstechnik, Gebäudetechnik oder vergleichbar.
• Erfahrung mit Funk- und Netzwerktechnologien Du hast praktische Erfahrung mit WiFi, BLE oder vergleichbaren Technologien, idealerweise in Planung und Umsetzung.
• Hands-on-Mentalität mit Ownership Du übernimmst Verantwortung, arbeitest gerne operativ mit und bringst Themen eigenständig voran.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Partner:innen Du trittst sicher auf und kannst externe Partner:innen professionell steuern und koordinieren.
• Reisebereitschaft (40–80%) & strukturierte Arbeitsweise im Backoffice
• Du bist regelmäßig vor Ort bei Kund:innen und Projekten im Einsatz und schaffst gleichzeitig die notwendige Struktur im Backoffice, um Planung, Dokumentation und Abstimmung zuverlässig sicherzustellen. Idealerweise wohnst du im Raum München.
• Erfahrung in einem Startup- oder Scale-up-Umfeld (von Vorteil) Du bist es gewohnt, in einem dynamischen Umfeld mit wenig vorgegebenen Strukturen zu arbeiten und Themen eigenständig aufzubauen und voranzutreiben.
• Strukturierte und qualitätsorientierte Arbeitsweise Du arbeitest organisiert, denkst in klaren Abläufen und hast einen hohen Anspruch an Qualität.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Du kommunizierst sicher mit internen Teams, Partner:innen und Kund:innen.

Benefits

• Purpose-Work: Starte jeden Morgen mit dem Wissen, dass Dein Beitrag die Welt sicherer macht.
• Erfolgsgeschichte mitschreiben: Erhalte Anteile an unserem rasant wachsenden Startup (VSOP) und profitiere direkt vom Firmenerfolg. Du arbeitest nicht nur bei SafeNow – Du BIST SafeNow!
• Freundschaftliche Kultur: Erlebe eine Leistungskultur, die auf Freundschaft und Zusammenarbeit basiert – bei uns zählt das Miteinander. Wir schaffen einen Raum, in dem Authentizität und Individualität gefeiert werden. Wir glauben fest daran, dass unterschiedliche Perspektiven und Hintergründe zu innovativen Ideen und Lösungen führen.
• Persönliche Entwicklung: Erlebe eine steile Lernkurve, viel Selbstständigkeit und Verantwortung – Dein Gestaltungsspielraum ist so groß wie Deine Ideen.
• Transparenz: Erlebe bei uns ein Miteinander, das auf völliger Transparenz basiert. Du erhältst Einblicke in alle Bereiche von SafeNow und profitierst von den Inputs aller Teams. Gemeinsam feiern wir unsere Erfolge und lernen aus unseren Erfahrungen.
• Einmalige Workations: Erlebe inspirierende Team-Workations – ob in einer gemütlichen Berghütte in Österreich, einer sonnigen Finca auf Mallorca oder einem idyllischen Haus am Chiemsee.
• Moderne Ausstattung: Genieße unseren modernen Campus mit Foodtrucks, Außenpool, Dachterrasse mit Alpenblick, eGYM Wellpass Mitgliedschaft und einem gemütlichen Büro und regelmäßigen Afterwork-Events.