Job-Nr. 27091206

Serivcetechniker im Innendienst (m/w/d) für Lasermaschinen

LANG LASERSystem GmbH vor 1 Wochen

VollzeitHybrid

StandortUmmendorf, Bayern

Werden Sie noch heute Teil unseres starken Teams und lernen Sie die Firma LANG LASER-System GmbH als zuverlässigen Partner kennen. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung. Unser Standort Ummendorf liegt in der dynamischen Wirtschaftsregion Oberschwaben, direkt bei Biberach – und Städte wie Ulm und Ravensburg sind in ca. 30 min erreichbar. Bodensee und Alpen gehören hier zum Naherholungsgebiet.

Ihre Aufgaben

Sie kümmern sich selbstständig um die technische Unterstützung unserer weltweiten Kunden und betreuen diese bei Störungsmeldungen sowie bei telefonischen Anfragen
Im Rahmen Ihres operativen Tagesgeschäfts entscheiden Sie selbstständig über die Priorisierung, Bearbeitung und Weiterleitung von Anfragen.
Sie übernehmen im Rahmen des Remote-Supports erste Fehleranalysen und bieten unseren Kunden Lösungswege zur Fehlerbehebung an.
Sie kümmern sich um die Spezifikation der erforderlichen Ersatzteile anhand technischer Unterlagen zur Abwicklung von Reparaturen und Instandsetzungsarbeiten.
Sie stimmen Wartungen oder Fehlermeldungen mit den Außendienst Service-Mitarbeitern (m/w/d) ab. Sie erstellen eigenverantwortlich Service-Angebote auf Basis der Rückmeldungen unserer Außendienst Service-Mitarbeiter (m/w/d).

Ihr Profil

Sie besitzen eine erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung, gerne als Elektroniker (m/w/d) oder Mechatroniker (m/w/d)
Sie besitzen sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Idealerweise verfügen Sie über mehrjährige Erfahrung im Service Außendienst.
Idealerweise bringen Sie mehrjährige Erfahrung aus der Branche Anlagentechnik, Anlagenbau, Maschinenbau oder Sondermaschinenbau mit.
Sie sind ein Teamplayer mit viel Engagement und überzeugen durch Ihre ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie durch Ihr Organisationstalent. Eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise ist selbstverständlich für Sie. Sie gehen sicher mit MS-Office Anwendungen um.

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Kurze Kommunikationswege durch familiäre Unternehmensstruktur
Neues Bürogebäude mit modernen Arbeitsplätzen
Flexible Arbeitszeiten durch ein Gleitzeitkonto
Leistungsorientierte Bezahlung und attraktive Sozialleistungen Gezielte persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten Herausfordernde Aufgaben, kurze Entscheidungswege und viel Eigenverantwortung Kostenfreie Parkplätze Regelmäßige Mitarbeiter-Veranstaltungen Serivcetechniker im Innendienst (m/w/d) für Lasermaschinen